Aprender, desaprender e reaprender faz parte da nossa rotina!
**#SomosGente** e temos um olhar aberto ao mundo e a todas as possibilidades que ele nos oferece.
Se você é apaixonado por descomplicar, costuma pensar com ousadia e foco em resultados, dá uma olhadinha em nossas oportunidades e **#VemFazerAcontecer** junto com a gente!
**#VemSerBern**
**Responsabilidades e atribuições** COMO SERÁ O SEU DIA A DIA**
- Gerenciar cartela dos clientes da **Gestão de Terceiros** se tornando o focal point da empresa;
- Aplicação e acompanhamento das metas propostas na prestação de serviço;
- Conduzir reuniões de apresentação de resultados aos clientes e fornecedores;
- Atuar em ações para melhorar os indicadores do cliente;
- Ter a visão 360° dos clientes mapeando suas peculiaridades e os tratando sempre em suas singularidades;
- Monitorar frequentemente a necessidade de cada cliente da carteira para se antecipar às necessidades e aos problemas, contribuindo para uma experiência memorável.
**Requisitos e qualificações** O QUE BUSCAMOS**
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Hard Skills:_**
- Experiência com Gestão de Terceiros;
- Conhecimento em Pacote Office;
- Conhecimento de indicadores de Customer Success e Customer Experience.
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Soft Skills:_**
- Boa habilidade de comunicação;
- Desenvoltura para a condução de treinamentos;
- Organização para gerir atividades distintas;
- Capacidade de análise e interpretação de dados;
- Comportamento inovador e inquieto;
- Vontade de aprender.
**Informações adicionais** #SomosGente** e por isso apoiamos e valorizamos nossos colaboradores!
Veja alguns benefícios que oferecemos para nossos **#BernsLovers**:
***Plano de saúde;
***Plano odontológico;
***Ticket Superflex (Alimentação e Refeição)
Auxílio Home Office;
***Day Off de aniversário;
***Ticket Car ou Vale Transporte (quando for ao escritório);
Mercadinho Colaborativo (quando for ao escritório);
***Programa de incentivo à saúde física: Gympass;
***Programa de incentivo à saúde emocional: Moodar;
***Programa de Trilha de Oportunidades;
***Regime** híbrido** (de segunda a sexta-feira);
**Local: Recife - PE**
Além de um ambiente descontraído e de muito aprendizado!
Massa, né não?!
#VemSerBern
Uma consultoria feita de GENTE, pioneira na gestão de risco com terceiros e apaixonada por **#FazerAcontecer**!
Nascemos da **vontade de fazer diferente, com ousadia e foco em resultados.
** Mas, não escrevemos essa história sozinhos.
Nós crescemos junto com as pessoas, afinal, **#SomosGente**
Durante nossa história de mais de 25 anos, somamos + **500** **#BernLovers** espalhados por vários lugares, que usam a tecnologia a seu favor para **inovar, sem medo de errar!
**
Aqui, **a gente vibra com o sucesso do cliente** e por isso, nosso propósito é apoiar e impactar positivamente os resultados dos nossos clientes e seus fornecedores.
Buscando potencializar os resultados com segurança e nos desafiando a **#IrAlém**!
Atuamos com empresas de diferentes portes e segmentos como: comércio, entidades governamentais, instituições financeiras, petróleo, energia e vários outros.
E com todas elas temos o hábito de **#FazerAcontecer**.
E o mais legal, é que pertencemos a um mesmo time**, #SomosTodosBernhoeft**.
Então, vem com a gente!
**#VemSerBern**!