Estamos em busca de um Analista de Gestão Pleno, um profissional mão na massa, focado na execução, flexível para se adaptar às mudanças, proativo, com boas habilidades analíticas e de comunicação, que será responsável pela análise de dados vindas de demandas dos clientes da empresa, além de participar junto com a coordenação da elaboração da estratégia de planejamento, participação em reuniões de gestão com os clientes internos, com o objetivo de garantir a disponibilidade de análises consistentes e planos de ação robustos, acompanhamento e controle dos indicadores de planejamento e operação, consolidação de informações para planejamento e acompanhamento do forecast operacional e financeiro de unidades da empresa.
**Responsabilidades e atribuições**:
- Acompanhar rituais de gestão junto as áreas de negócio da companhia;
- Extrair, estruturar, tratar e consolidar base de dados com informação sobre reclamações e tratativas relacionadas a clientes dentro da companhia;
- Usar ferramentas de BI para analisar indicadores e propor ações de melhoria e acompanhamento, propondo indicadores específicos para medir o processo;
- Automatizar (ou propor automação) para coleta e tratamento de dados;
- Avaliar a inclusão de novos indicadores no plano de acompanhamento das áreas operacionais;
- Dar suporte à ferramentas e análises implementadas;
- Liderar projetos de melhoria operacional;
- Interagir com áreas operacionais e corporativas para avaliação de maturidade de processos;
- Criar planos de ação para atividades críticas e fornecer feedback para a empresa sobre seu andamento;
- Servir como apoio às áreas da empresa na governança dos rituais e estruturação de bases de dados;
- Desenvolver análise crítica de desvios de processo junto aos gestores das áreas operacionais e corporativas;
- Atuar de maneira ativa na resolução e endereçamento de desvios processuais.
**Requisitos e qualificações**:
- Ensino Superior Completo
- Especialização - Área: Logística, Supply Chain (Desejável);
- Experiência com análise de dados, usando programação e ferramentas de visualização de dados (PowerBI, Tableau, etc.
);
- Conhecimento em linguagem de programação SQL e Python (Diferencial).
- Domínio pacote Office (Excel avançado);
**Valorizamos também nosso público interno!
Se você já faz parte do time, fique atento ao regulamento**:
- Estar no mínimo há 01 ano na Santos Brasil ou 06 meses no cargo atual;
- Apresentar desempenho, com nota mínima individual de "3,0" na última Avaliação de Desempenho;
- Não apresentar penalidades administrativas, incluindo faltas injustificadas;
- Não estar participando de nenhum outro Recrutamento Interno, no momento da inscrição;
- Comunicar de imediato seu Gestor sobre a participação no processo seletivo.
- Conhecimento sobre melhoria de processos, inclusive com cursos na área de Qualidade (desejável)
- Experiência com projetos Lean;
- Certificação Green Belt (Diferencial).
**Informações adicionais**
Competências Comportamentais Desejadas
- Trabalho em Equipe;
- Iniciativa;
- Senso crítico;
- Autonomia;
- Visão Holística.