Somos a maior multinacional brasileira e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo. Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a inovação digital. E queremos mais! Analista de Governança Modalidade: Remoto Escala de trabalho: 12x36 das 20h às 8h RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Avaliar riscos potenciais e desenvolver estratégias para mitigar impactos negativos. Colaborar com as equipes internas para identificar áreas de vulnerabilidade e implementar medidas preventivas. Desenvolver e manter planos de resposta a crises eficazes. Realizar simulações periódicas para testar a eficácia dos planos e identificar áreas de melhoria. Coordenar a comunicação interna e externa durante situações de crise. Desenvolver mensagens claras e consistentes para diferentes públicos, incluindo funcionários, clientes. Trabalhar em estreita colaboração com equipes internas, agências governamentais, parceiros e outros stakeholders relevantes para coordenar esforços de resposta. Conduzir treinamentos regulares para preparar a equipe para possíveis cenários de crise. Promover a conscientização sobre a importância da gestão de crises em toda a organização. Manter-se atualizado sobre as melhores práticas em gestão de crises e incorporar feedback contínuo para melhorar processos existentes. REQUISITOS: Experiência comprovada em gestão de crises, preferencialmente em um ambiente corporativo. Habilidades avançadas de comunicação escrita e verbal. Pensamento estratégico e capacidade de tomar decisões rápidas e eficazes. Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente. Inglês fluente. Desejável: Conhecimento em ferramentas ServiceNow INFORMAÇÕES ADICIONAIS O que te oferecemos: Vale Alimentação ou Vale Refeição; ? Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas; Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado; Mentoring; Auxílio Creche; Clube de vantagens para consultas e exames; Assistência Médica;