Analista De Governança De Ti - Processos

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TINível hierárquico: AnalistaLocal de trabalho: Vitória, ESRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralRequisitos:Graduação completa ou cursando em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas.Desejável Certificação ITIL v3/v4 Foundation.Experiência prévia em funções de suporte ou áreas de TI será um diferencial.Atribuições: Auxiliar na análise e documentação dos processos de TI. Realizar tarefas operacionais relacionadas aos processos ITIL. Colaborar no monitoramento dos indicadores de desempenho dos processos ITIL. Participar de reuniões e preparar treinamentos relacionados aos processos ITIL. Prestar suporte aos usuários.