Buscamos o novo e o diferente.
Queremos a dúvida, a tentativa, o debate.
Quando erramos, aprendemos com nossos erros e compartilhamos nosso aprendizado.
O real aprendizado acontece quando conhecemos novas ideias, novas pessoas, novas tecnologias.
Estar aberto ao outro e à diversidade é fundamental para a criatividade, para a tomada de decisões, para o crescimento.
Na Globo, estimulamos a diversidade de pensamento e de representatividade.
Todas as pessoas são bem vindas nos nossos processos e nos nossos times.
**Responsabilidades e atribuições** Sobre a área**:
A gerência da Central de Serviços de Finanças, Jurídico e Infraestrutura (FJ&I) faz parte da área de Governança e Controle do CSC da Globo.
Nosso principal papel é ser a porta de entrada das solicitações para as áreas de Finanças, Jurídico e Infraestrutura e suporte a dúvidas através dos nossos canais de atendimento: portal, mobile, chatbot e telefone.
**Como será seu dia a dia**:
- Gestão de indicadores (excel, ppt, power BI e Globo Service);
- Reuniões de projetos de melhorias do sistema e report de incidentes (Globo Service);
- Gestão do fornecedor da Central;
- Atendimento aos clientes internos;
- Eventuais treinamentos da ferramenta;
- Testes das melhorias desenvolvidas e incidentes resolvidos.
**Requisitos e qualificações** Do que você precisa**:
- Pró-atividade e comprometimento;
- Bom relacionamento e perfil de atendimento ao cliente interno;
- Pessoa organizada, boa em controle e acompanhamento de informações;
- Perfil analítico;
- Conhecimentos em análise de indicadores;
- Conhecimento em pacote office;
- Formação Superior desejável em economia, engenharia ou administração.
**Conhecimentos que te destacam**:
- Experiência desejável com power Bi e power Apps;
- Gestão de indicadores;
- Atendimento ao cliente.
**Informações adicionais** Por que vir para Globo**:
- Aguçar a brasilidade em cada detalhe para inspirar e impactar positivamente milhões de brasileiros e brasileiras;
- Possibilidade de trabalhar em diferentes produtos e projetos, com diferentes tecnologias e metodologias, tudo em um só lugar.
Nossos processos seletivos estão acontecendo de forma 100% remota e nós encorajamos inscrições de qualquer lugar do Brasil e do mundo.
#vempraglobo
Seguindo o compromisso de contribuir para um ambiente seguro para nossas pessoas, informamos que ter o esquema completo vacinação contra a Covid-19 é uma condição obrigatória para o trabalho na Globo, presencial ou a distância, e que o comprovante deverá ser apresentado como pré-requisito para a contratação.
Quer saber mais sobre como é trabalhar na Globo?
Vem acompanhar nosso dia a dia, desafios e conquistas nas nossas redes:
A Globo é feita de gente que quer fazer diferente, fazer junto, fazer o futuro.
Gente espalhada por todo o país (e mundo!)
trabalhando com conteúdo, notícias, negócios, tecnologia e brasilidade de sobra.
Canais na TV aberta e por assinatura, produtos digitais como Globoplay, Cartola, G1, Ge, Gshow e outros serviços estão reunidos no mesmo lugar, na mesma Globo.
Nos transformamos em uma empresa mediatech, colocando o cliente no centro, com foco na produção tanto de conteúdo como de tecnologias que permitem nosso público escolher o que, quando e como assistir.
Queremos ser um ambiente onde todas as pessoas se encontram, com respeito e valorização das diferenças.
Porque é assim que a gente reúne ideias, opiniões, pensamentos e histórias diversas.
Quanto melhor representarmos aqui dentro as pessoas que buscamos informar e emocionar, maior será nossa capacidade de criar vínculos verdadeiros com os milhões de brasileiros e brasileiras que entram em contato com nossos produtos, histórias e notícias todos os dias.
Para isso se tornar realidade contamos com o que temos de mais valioso: nossos times.
Quer fazer parte dessa transformação também?
#VemPraGlobo ;)