Estamos em busca de um(a) Analista(a) de Governança, Negócio e Processos com experiência generalista para conduzir assessments em clientes, mapeando necessidades e propondo soluções em tecnologia, automação e transformação digital.
Além disso, o(a) profissional atuará no mapeamento e melhoria de processos internos, colaborando em projetos estratégicos da empresa para otimização e inovação.
Este papel combina visão estratégica, capacidade analítica e habilidade de execução, com foco em conectar Pessoas, Processos e Ferramentas para entregar valor agregado tanto aos clientes quanto à operação interna.
Principais Responsabilidades: Assessments Externos: Realizar diagnósticos tecnológicos e organizacionais nos clientes, identificando gaps, riscos e oportunidades.Elaborar relatórios detalhados com recomendações práticas para transformação digital, automação e otimização de processos.Propor soluções tecnológicas alinhadas às necessidades do cliente, incluindo ferramentas de RPA, BI, e plataformas SaaS.Conduzir workshops e treinamentos para engajamento de stakeholders na adoção de novas tecnologias.Processos Internos: Mapear e modelar os processos internos da empresa utilizando BPMN ou ferramentas similares (Miro, Bizagi, Lucidchart, etc.
).Identificar gargalos, implementar melhorias e criar documentação padrão para fluxos e procedimentos.Apoiar projetos internos de inovação e transformação digital, garantindo alinhamento entre tecnologia e negócios.Desenvolver planos de automação e inovação para a operação interna, com foco em eficiência e escalabilidade. Formação e Experiência: Graduação em Tecnologia da Informação, Engenharia, Administração, ou áreas correlatas.Experiência consolidada em diagnósticos organizacionais, assessments tecnológicos e mapeamento de processos.Histórico de atuação em projetos de automação e transformação digital.Habilidades Técnicas: Proficiência em modelagem de processos (BPMN) e ferramentas como Miro, Bizagi, Visio ou similares.Familiaridade com soluções de BI (Power BI, Tableau) e ferramentas SaaS.Experiência em frameworks de governança (ITIL, COBIT) e metodologias Lean Six Sigma.Habilidades Comportamentais: Capacidade de comunicação clara e persuasiva, com foco em apresentações executivas.Visão sistêmica e estratégica, conectando tecnologia e negócios.Proatividade, resiliência e capacidade de lidar com mudanças organizacionais.Empatia e habilidade para engajar equipes multidisciplinares.Diferenciais: Certificações em BPMN, Lean Six Sigma, RPA, ou áreas correlatas.Experiência na implementação de soluções inovadoras utilizando tecnologias emergentes (IA, Big Data, IoT).Cases de sucesso na entrega de resultados tangíveis em eficiência operacional.
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