Analista De Governança Sênior

Local de Trabalho: Remoto Contrato: PJ Nível: Sênior Periodo: 4 Meses Requisitos: Vivência em práticas ágeis em estruturas DevOps ou SRE.
Experiência em construção de dashboards, KPIs e métricas para monitorar a eficiência dos processos de ITSM.
Conhecimento na estruturação de bases de conhecimento.
Experiência em estruturação de service request e SLAs.
Familiaridade com ferramentas da família Atlassian: Jira Service Management, Opsgenie e Statuspage.
Conhecimento em automação de fluxos.
Para obter mais informações sobre o que fazemos e quem somos, visite https://ivy.com.br/.