Analista De Help Desk Júnior

Analista De Help Desk Júnior
Empresa:

SYGECOM


Detalhes da Vaga

?? A Sygecom é uma empresa com propósito de profissionalizar, informatizar, formalizar e aumentar a eficiência das empresas de reciclagem através da TECNOLOGIA. Desenvolvendo e entregando soluções que agregam na rotina e processos. ?? Mudamos o mundo e impactamos vidas!?? Estamos crescendo e para isso buscamos pessoas que gostem de tecnologia, resultados e meio ambiente.? Se você quer nos ajudar a contar essa história, estamos buscando uma pessoa para a posição de:ANALISTA DE HELP DESK JÚNIOR?? Como será o seu dia a dia: ·Realizar atendimento aos clientes pelos canais de telefone, chat e e-mail. ·Orientar e retirar dúvidas dos clientes referentes aos sistemas internos da empresa. ·Registrar os atendimentos realizados no sistema de controle de chamados. ·Realizar mais de um atendimento simultâneo. ·Cumprir os SLA de atendimentos ao cliente conforme definição do time de suporte. ·Realizar análise preliminar de problemas relatados pelos clientes e direcionar ao segundo nível de atendimento. ·Participar das reuniões e treinamentos internos que ocorrem pelo menos uma vez na semana.?? O que buscamos:Conhecimento básico de informática (Windows)Noções de atendimento ao cliente por telefone e chat, call center, suporte.Noções de sistema ERP e Gestão.Formato Presencial ?? Se interessou pela oportunidade?Envie seu currículo com pretensão salarial para: ******


Função de trabalho:

Requisitos

Analista De Help Desk Júnior
Empresa:

SYGECOM


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