Analista De Help Desk Pleno

WeCanBR- Presencial
- **Hidrolândia - GO**
- Faixa Salarial
- **A combinar**
- Aberta há uma hora***
- Vaga**Sobre a vaga**:

- Oferecer suporte técnico diário aos usuários finais e garantir o bom funcionamento de computadores, dispositivos de rede e impressoras. Solucionar e resolver problemas de aplicativos do usuário final, manter e atualizar a documentação de suporte técnico. Manter e monitorar a infraestrutura de rede do escritório, segurança de TI e ferramentas antivírus. Atuar e escalonar demandas de primeiro, segundo e terceiro nível. Gerenciar o controle de ativos, periféricos e dispositivos em geral, manter o estoque e estabelecer conexões com fornecedores. Atribuir softwares e dispositivos.-
**Atividades da vaga**:

- Oferecer suporte técnico diário aos usuários finais e garantir o bom funcionamento de computadores, dispositivos de rede e impressoras. Solucionar e resolver problemas de aplicativos do usuário final, manter e atualizar a documentação de suporte técnico. Manter e monitorar a infraestrutura de rede do escritório, segurança de TI e ferramentas antivírus. Atuar e escalonar demandas de primeiro, segundo e terceiro nível. Gerenciar o controle de ativos, periféricos e dispositivos em geral, manter o estoque e estabelecer conexões com fornecedores. Atribuir softwares e dispositivos.**Experiência e Conhecimentos chave**:

- Graduação em Ciência da Computação, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas. Inglês intermediário será considerado um diferencial. Experiência em documentação. Excel avançado e experiência em ferramentas de ITSM. Capacidade de priorizar e executar tarefas com eficácia.**Regime de contratação**:
CLT

**Horário**:
Disponibilidade de Horários

**Número de vagas**:
1

**Código da vaga**:

3919