Analista De Helpdesk

Detalhes da Vaga

A Delfia é feita de gente. E todas as pessoas podem fazer parte da CuradoriaDelfia Sobre a Delfia Somos uma consultoria que oferece curadoria de inovação digital com um portfólio de produtos e serviços para que parceiros, clientes e colaboradores possam construir o seu futuro digital. O nosso portfólio de produtos e serviços funciona como um hub de soluções integradas que são arquitetadas de forma inteligente de acordo com a demanda dos clientes. Estamos em busca de uma pessoa que será curadora no cargo de Analista de Help Desk que terá as seguintes responsabilidades: Suporte de Nível N1 aos equipamentos de frente de loja do cliente (PDVs) Apoio e suporte técnico aos analistas de campo Apoio na elaboração de laudo técnico para aprovação do cliente Elaboração de procedimentos técnicos Para ser uma pessoa curadora precisamos que tenha as competências técnicas: Conhecimentos de microinformática Noções básica de rede (IP/Máscara/Gateway/DNS) Conhecimento em ferramentas de captura para acesso remoto Conhecimentos de microinformática -Instalação/Configuração de S.O Presencial – 5x2 - 10h às 19h – São Roque-SP Aqui na Delfia temos como objetivo cuidar dos nossos curadores e curadoras com benefícios que os apoiem em suas jornadas: Sua saúde é muito importante para nós. Por isso, buscamos sempre levar os melhores benefícios de saúde e bem-estar para nossos curadores e curadoras com: ? Assistência médica e odontológica Porto ? Conexa Saúde: atendimento telemedicinal em clínica geral, nutrologia e psicologia; ? Seguro de Vida Para quem tem filhos, temos o compromisso e apoiar a jornada dos pequenos curadores com: ?Auxílio creche; ?Kit Parentalidade; Para ampliar seus conhecimentos com diferentes perspectivas possuímos: ? Educação Corporativa UCD ? Facilidades e Parcerias (crédito consignado, desconto em escolas de idiomas) ? Convênio Sesc; Em nossa sede você terá à disposição: ? Happy hour semanal; ? Minimercado; ? Espaço de descompressão e jogos; ? Manicure e Quick Massage ; ? Comemoração aniversariantes do mês. Além de tudo isso, você terá: ? Vale transporte; ? Cartão Flash: ? Vale refeição; ? Benefício flexível para você usar como e onde quiser ? Programa indique um amigo; ? Folga de Aniversário; ? Celebração por tempo de casa; ? Kit Acolhimento; A Delfia é feita de gente. Como curadores, temos o compromisso em gerar oportunidades iguais e ações afirmativas. Nossas vagas estão abertas para todas as pessoas, independente de idade, cor, religião, gênero, orientação sexual, deficiência e nacionalidade. Aqui todos podem ser curadores e curadoras VemPraDelfia


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Adzuna_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

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