Analista De Imp / Exp Marítima – Porto Alegres – Rs

Atribuições: • Gestão de Embarques: Qualificação e entrada de pedidos de clientes no processo de execução operacional; • Atendimento e Satisfação ao Cliente: Aconselhamento e consultoria proativos, garantindo a satisfação do cliente; • Gestão de reclamações; • Customer Onboarding: Inclusão e transferência de requisitos do cliente para sistemas KN. Rastreamento de pedido do cliente (inicial); • Gerenciamento de dados do cliente: Manutenção e integração dos dados do cliente nos sistemas KN; • Gestão Operacional de Relacionamento com o Cliente: troca de conhecimento com a venda. Estabelecer uma relação operacional com o cliente (suporte de vendas). Salário enviar Pretensão Salarial, Requisitos: • Graduação em Comércio Exterior ou áreas afins; • Experiência com coordenação de embarques marítimos. Inglês avançado. Carga Horária: Jornada de Trabalho: Segunda a sexta-feira das 08h às 17h.