Analista De Imp / Exp Marítima S

Atribuições:

- Gestão de Embarques: Qualificação e entrada de pedidos de clientes no processo de execução operacional;
- Atendimento e Satisfação ao Cliente: Aconselhamento e consultoria proativos, garantindo a satisfação do cliente;
- Gestão de reclamações;
- Customer Onboarding: Inclusão e transferência de requisitos do cliente para sistemas KN. Rastreamento de pedido do cliente (inicial);
- Gerenciamento de dados do cliente: Manutenção e integração dos dados do cliente nos sistemas KN;
- Gestão Operacional de Relacionamento com o Cliente: troca de conhecimento com a venda. Estabelecer uma relação operacional com o cliente (suporte de vendas).

**Requisitos**

Requisitos:

- Graduação em Comércio Exterior ou áreas afins;
- Experiência com coordenação de embarques marítimos. Inglês avançado.

**Escolaridade mínima**

Ensino Superior
**Jornada de trabalho**

Jornada de Trabalho: Segunda a sexta-feira das 08h às 17h.
**Benefícios**

**Benefícios**:

- Convênio médico;
- Convênio odontológico;
- Vale transporte;
- Vale refeição;
- Vale alimentação;
- Seguro de vida em grupo,