Analista De Implantação

Atividades ??Treinamento online de usuários para o uso do software em nuvem e aplicativo usando o Google Meet;
??Acompanhamento da jornada do cliente e engajamento com o sistema usando o CRM, E-mail e Whatsapp;
??Auxiliar o cliente com cadastros básicos e garantir o seu sucesso na adoção da ferramenta;
??Se relacionar com outros departamentos da empresa com o objetivo de entregar a melhor experiência para o cliente;
??Gestão de tickets do software com comunicação entre produto e cliente.
Requisitos e qualificações Experiência mínima de 6 meses com atendimento ao cliente;
Diferencial experiência com implantação de ERP.
Sobre nós: Junte-se à nossa equipe de talentos na Cilia! ?
Seja parte de um time excepcional, com especialistas em suas áreas e onde cada membro é fundamental para o nosso sucesso coletivo. Aqui, cultivamos um ambiente de parceria, aprendizado contínuo e inovação.
Venha fazer parte de nossa equipe e faça a diferença! ??
Todas as nossas vagas também estão disponíveis para pessoas com deficiência.?
Nossos benefícios: ?? Vale Alimentação Flexível no Cartão Cajú: Liberdade para escolher como utilizar seu vale, garantindo flexibilidade e comodidade.
?? Plano de Saúde Unimed 100% Pago pela Empresa: Sua saúde é nossa prioridade! Oferecemos um plano abrangente sem qualquer participação em exames ou consultas.
? Café da Manhã e Lanche da Tarde: Comece seu dia com energia! Proporcionamos um café da manhã nutritivo e lanches saborosos para manter sua produtividade.
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