Analista De Implantação

**OPORTUNIDADE**: Analista de Implantação

**LOCAL DE TRABALHO**: DETRAN/BA - Av.
Antônio Carlos Magalhães, 7744 - Pernambués, Salvador - BA, 41110-700

**CARGA HORÁRIA**: 44h semanais

**SALÁRIO**: R$2660,84

**BENEFÍCIOS**: Vale Alimentação R$31,00 (por dia trabalhado) - 10%¨de desconto + VT

**Requisitos**:

- Nível Superior Completo na área de TI ou Especialização na área de TI (com carga horária de no mínimo 360h)
- Certificação ITIL V3 Foundation ou Superior
- Experiência de 3 anos em Gestão de Projetos de TI
- Experiência de 2 anos em Service Desk baseado em ITIL V3, gerenciamento de indicadores, SLA e treinamentos nas práticas ITIL V3

**ATIVIDADES QUE SERÃO DESENVOLVIDAS**:

- Levantamento dos processos e fluxos de trabalho envolvidos;
- Preparação e apresentação do catálogo de serviços a ser
- Implementado de acordo com as premissas fornecidas pelo detran - ba;
- Preparação dos modelos dos processos envolvidos e relatório de Recomendações;
- Capacitação e conscientização dos envolvidos nos processos e fluxos de trabalho implantados;
- Customizações necessárias para adaptar o sistema aos processos a serem implantados.
**Escolaridade Mínima**: Ensino Superior