Workplace: São Leopoldo - RS
Somos uma startup que veio para simplificar a vida dos donos de restaurantes através da integração com as principais plataformas de delivery e um produto que conecta várias frentes da gestão de um bar ou restaurante (como pedido, controle de estoque e fluxo de caixa).
Não é à toa que estamos entre os 5 maiores players de PDV (ponto de venda) do Brasil.
E para continuarmos construindo uma história incrível, buscamos pessoas fora da curva para virem conosco nessa jornada desafiadora!
Se você é alguém curioso, que aprende rápido, resolvedor de problemas e protagonista, seu lugar é aqui!
As responsabilidades neste papel são: Conduzir reuniões de kick off;Validar os pré-requisitos para a implantação e cadastrar as informações recebidas no sistema;Compreender e mapear a estrutura de negócio dos nossos clientes;Instalar e configurar os nossos softwares auxiliares;Realizar treinamentos de uso do nosso sistema;Acompanhamento de clientes durante o processo de onboarding;Se você se reconhece nessas características e se identifica com o escopo, confere os requisitos: Experiência a partir de 12 meses com atendimento a clientes;Ter domínio das suas organizações diárias;Seguir Playbook da área;Capacidade em construir internamente relações estáveis;Curso universitário ou técnico em áreas de tecnologia, comunicação, engenharia, processos, logística, marketing, ou experiência em operações relacionadas ao sucesso do cliente em startups;Comunicação dinâmica e com alta qualidade;Características de protagonismo, inteligência emocional e senso de organização;Capacidade de analisar e resolver problemas;Mentalidade analítica;Desejável, mas não obrigatório: Experiência em áreas de sucesso do cliente em startups;Conhecimento em metodologias ágeis;Conhecimento em ferramentas de CRM (Hubspot);Conhecimento em SaaS;Cursos/Certificações relacionadas a CS;Vivência com sistemas de gestão de bares e restaurantes;Vivência com food service.Curtiu?
Calma que tem mais!
Aqui você ainda terá:
VA/VR no cartão Caju;Plano de saúde 100% pago pela empresa;Seguro de vida;Auxílio deslocamento de R$22,00/dia;Day off no mês do aniversário;Licença maternidade e paternidade estendida;Parceria com instituições de ensino.Hey, nós somos a Saipos!Nosso nome vem de "ponto de venda simples, ágil e inteligente" - e é isso que a gente trabalha, todos os dias, para oferecer.
Fazemos parte de uma startup que nasceu para mudar a forma como é feita a gestão dos restaurantes através de inteligência artificial e computação cognitiva para transformar o mercado de food tech. Hoje atendemos mais de 10.000 restaurantes em todo o Brasil com nosso software em nuvem que oferece funções como: controle de estoque, emissão de Nota Fiscal, controle financeiro e controle de pedidos.
Nossa sede fica no Parque Tecnológico da Unisinos, mas nosso sistema já é utilizado por restaurantes espalhados por todo Brasil!
Expandimos não apenas em número de clientes, produto e qualidade do atendimento.
Também estamos aumentando nosso time e buscando pessoas com fome de aprender, que se adaptem a novos contextos de forma acelerada e joguem em time.
Se você acredita que tem esse perfil, confere a seguir nossas vagas abertas.
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