Analista De Implantação - Presencial

A Winker é mais do que uma plataforma, é uma solução completa que facilita e aprimora a gestão de condomínios. Com a nossa tecnologia, você pode controlar as finanças, a comunicação, os serviços e as reservas do seu condomínio de forma simples e eficiente. Somos uma empresa com 10 anos de experiência no mercado, atendendo mais de 500 mil usuários em todo o Brasil.

Responsabilidades e atribuições
- Garantir o cumprimento dos prazos de entrega dos projetos, gerenciando o cronograma e as prioridades;
- Participar do lançamento da plataforma, configurando as lojas dos clientes, publicando documentos e reservando áreas comuns;
- Integrar o ERP com o sistema, orientando os clientes sobre as parametrizações necessárias;
- Realizar treinamentos para os clientes, ensinando-os a utilizar as funcionalidades do sistema, de forma proativa, esclarecendo dúvidas e solucionando problemas;
- Colaborar com outras áreas da empresa, buscando oferecer soluções integradas e personalizadas para os clientes;
- Atualizar os indicadores da área, acompanhando o desempenho e a satisfação dos clientes.
- Elaborar roteiros com dados do cliente para a criação de conteúdo de marketing a ser utilizado dentro das plataformas dos clientes, para comunicação, seguindo as diretrizes da empresa.

**Requisitos**:

- Ter atuado com atendimento ao cliente;
- Conhecimentos em plataforma Excel.

Diferenciais:

- Conhecimento do mercado de administradoras de condomínios, contabilidade e empresas de
segurança;
- Conhecimento de gestão de projetos.

**Na Winker você tem os seguintes benefícios**:

- Vale-alimentação R$ 26,00 por dia, no cartão CAJU
- Vale transporte
- Folga no aniversário
- Confraternização toda sexta-feira
- Refeitório equipado
- Espaço para relaxar com sinuca e puffs
- Após 6 meses de casa R$ 400,00 em benefícios flexíveis

Nossas vagas são presenciais, no Jardim Atlântico, Florianópolis.