**Nosso propósito é transformar o futuro de cidades e pessoas, e pode ser o seu também!**
Somos uma GovTech pioneira no desenvolvimento de sistemas inteligentes em nuvem para gestão pública no Brasil, focados na construção de cidades inteligentes. Fomos os primeiros da América Latina a desenvolver sistemas de gestão em cloud computing, considerando empresas públicas e privadas, e criamos ainda a primeira Inteligência Artificial para gestão pública, a Dara. Hoje, atuamos diariamente para transformar e descomplicar a gestão pública através do que há de melhor na tecnologia, com uma solução única e inteligente para gestão das cidades, seja na Contabilidade, na Saúde, na Educação, ou em mais de uma dezena de áreas.
A IPM é formada por quase 800 pessoas apaixonadas pela inovação e transformação digital das cidades. Somos movidos por grandes desafios e pelo nosso impacto, e temos um sonho maior ainda: transformar o futuro de cidades e pessoas através do melhor da tecnologia.
Estamos crescendo Brasil afora, e sempre lançando novas soluções que estão transformando o futuro de pessoas e cidades. Em 2022, fomos premiados como um dos 5 melhores times de RH do Brasil, e reconhecidos pela 3ª vez seguida como uma das melhores empresas para trabalhar pela consultoria internacional Great Place to Work (GPTW). Aqui, valorizamos a inovação, colaboração, sentimento de dono, foco no cliente, atitude descomplicada e ágil, e a mão-na-massa. Por isso, estamos sempre em busca de talentos tão motivados pelo nosso propósito e impacto quanto nós somos, que sejam apaixonados pela tecnologia, e que tenham muita garra para fazer acontecer. ?
Venha construir o futuro da gestão pública na IPM!
**Nessa vaga, seu desafio será**:
- Atuar como ponto focal do cliente no processo de implantação de nossa solução Atende.Net (sistema de gestão pública) na área de Vigilância: Sanitária, Ambiental Epidemiológica e do Trabalhador;
- Realização de treinamentos de usuários e configurações como parte do processo de implantação de software, demonstrando o funcionamento dos recursos e mantendo o desempenho adequado do software;
- Garantir e promover as melhores jornadas de atendimento e experiência do cliente do Atende.Net;
- Ser responsável por atender de maneira consultiva nossos clientes;
- Identificar e descrever possíveis melhorias para implementação do software, em um processo de melhoria contínua do produto e da experiência do cliente.
**Para essa posição, você vai precisar de**:
- Ensino superior completo em Contabilidade, Administração, Sistemas da Informação, Ciência da Computação, Tecnologia da Informação ou áreas similares à área de atuação;
- Conhecimento em legislação e normas públicas aplicáveis à área de vigilância;
- Conhecimento em softwares utilizados na área de vigilância;
- Experiência e conhecimento com implantação de sistemas ERP ou GRP, com levantamento de requisitos, configurações e treinamentos;
- Habilidades interpessoais no trabalho em equipe e comunicação verbal e escrita eficazes;
- Perfil multitarefas, sendo capaz de lidar com diferentes atividades ao mesmo tempo;
- Disponibilidade para viagens;
- CNH B.
**Benefícios que nosso time mais gosta**:
- Excelente cultura organizacional - somos reconhecidos como um excelente lugar para trabalhar pela consultoria internacional Great Place to Work (GPTW), uma das 25 melhores empresas do Brasil para mulheres;
- Plano de cargos e salários - aqui você tem a oportunidade real de crescer, e é reconhecido e valorizado pelo seu trabalho e desenvolvimento;
- Vale Refeição e/ou Alimentação (R$27,53 por dia de trabalho, em torno de R$ 605,00 ao mês) no cartão de benefícios flexível Caju;
- Vale Transporte;
- Gympass - acesso livre a mais de 50 mil academias pelo Brasil;
- Psicologia Viva - plano de telepsicologia com uma consulta com psicólogo por mês sem custo
- Conexa Saúde - plataforma completa de telemecidina, com uma consulta de pronto atendimento por mês sem custo
- IPM Birthday - prêmio para tornar o dia do seu aniversário ainda mais especial;
- Reconhece IPM - nosso reconhecimento financeiro por tempo de casa, investindo e buscando a construção de uma carreira duradoura conosco;
- Convênio para plano de saúde Unimed;
- Convênio para plano odontológico Uniodonto;
- Rede de convênios para descontos, incluindo farmácias;
- Programa de Mentoria IPM - aqui, você tem alguém lhe guiando e apoiando em seus primeiros 6 meses conosco;
- Programa de Treinamento e Desenvolvimento, pois queremos que o nosso crescimento como empresa propicie o crescimento daqueles que trabalham conosco;
- Comemoração de datas comemorativas a cada mês - Janeiro Branco, CarnaFriday, Festa Junina, dentre outros;
- Dress code flexível - na nossa Sede e Centro de Tecnologia, você pode vir trabalhar de bermuda e camiseta;
- Horário de trabalho flexibilizado;
- E muito mais!
