Analista De Implementação De Sucesso Junior

A Conecta Lá é especialista em operações em marketplaces, oferecemos soluções que descomplicam vendas e impulsionam negócios, eliminando burocracias e concedendo mais visão estratégica e operacional para as decisões.Com foco em gestão e performance, a solução Seller Center auxilia marcas interessadas na expansão e aceleração de sua área de atuação no digital a terem o seu próprio marketplace.Estamos buscando um(a) Analista de Implementação de Sucesso, nível Junior, que já tenha atuado em implementação de projetos de tecnologia.Esse profissional terá como missão garantir a implementação do projeto com qualidade, no tempo e custo planejado, gerenciando as partes envolvidas com comunicação e informações de controlePrincipais atribuições e responsabilidades:Acompanhar e executar projetos de implementação do software até o go live, assegurando a entrega dentro do prazo e conforme os requisitos internos da Conecta;Responsável pelo cronograma dos projetos de implementação, problemas, riscos e eficiência de cada projeto;Montagem e preparação do material dos Kick-offs: apresentação macro do projeto aos novos clientes;.Criar e manter atualizada a documentação de implementação e manuais de usuário;Realizar reuniões de status com os stakeholders envolvidos: clientes, POs, CS, além de reuniões internas com as diretorias;Manter a comunicação clara e eficiente com os clientes e equipe interna, atualizando sobre o progresso do projeto e quaisquer questões que surjam;Suporte às necessidades do cliente;Garantir a qualidade das entregas ao cliente;Identificar e direcionar problemas técnicos durante a fase de implementação dos novos projetos, garantindo uma transição suave para o cliente;Suportar na construção de fluxos e processos de projetos.O que esperamos que você traga:1 a 3 anos de experiência com implementação de projetos de tecnologia;Graduação em Administração, Engenharias ou áreas correlatas;Comunicação interpessoal;Organização;Pensar fora da caixa e se desafiar;Se arriscar e ter capacidade para resolução de problemas.Diferencial:Vivência em empresas de e-commerce ou varejo.Trabalhe de onde você quiser.Além disso oferecemos benefícios e salário compatível com a função, além de uma cultura de inovação e crescimento.Vem ser um Conecter