Analista De Informações Gerenciais Sênior

O que o #TimeCielo espera de você? Desejável formação completa em administração, engenharia, TI, projetos e áreas relacionadas; Experiência em gerenciamento de projetos; Conhecimento na área de atendimento, tecnologia e canais digitais; Experiência em análise de dados e uso de ferramentas analíticas; Conhecimento em SQL e outras tecnologias de banco de dados; Habilidades excepcionais em comunicação e colaboração; Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe, com forte atenção a detalhes; Habilidade para desenvolver e entregar apresentações executivas.O que aumenta as suas chances? Experiência com o uso da ferramenta Gira; Conhecimento em processos de atendimento; Proatividade e capacidade de resolver problemas de forma eficiente; Habilidades analíticas e de pensamento crítico; Capacidade de adaptação rápida a mudanças e novos desafios.Tem lugar para você nesse propósito: Gerenciar e liderar projetos complexos, garantindo entrega no prazo e dentro do escopo pré definido; Analisar dados de performance da área, garantindo mapeando de oportunidades de melhoria; Desenvolver e implementar estratégias para otimizar processos da área; Colaborar com equipes multidisciplinares para garantir a execução eficaz dos projetos; Utilizar de dados para analisar indicadores e fornecer insights acionáveis para tomada de decisões; Elaborar e apresentar relatórios executivos e apresentações para alta liderança, comunicando-se de forma clara os resultados dos projetos e análise de dados.