**Unidade**: Habitasul Desenvolvimento Imobiliário
**Local**:Jurerê Internacional (Norte da Ilha), Florianópolis
**Formato**: Hibrido - Efetivo CLT
**Escala de trabalho**:Comercial e com regime de plantão.
**Missão do Cargo**:
Atuar na área de Infraestrutura de TI, realizando atendimentos das demandas em servidores, redes de TI (firewall, switches, links, VPNs, cabeamentos).
Realizar a instalação, configuração e atualização de recursos e serviços de infraestrutura de TI e telecomunicação, bem como realizando demais atividades correlatas e inerentes ao cargo.
**Responsabilidade**:
- Realizar atendimentos das demandas dos usuários de TI via telefone, Skype, acesso remoto ou atendimento presencial, por meio da instalação, configuração e atualização de recursos e serviços de infraestrutura de TI e telecomunicação, utilizando os procedimentos operacionais e registrando todas as ações nas ferramentas de atendimento;
- Manter os serviços críticos de TI funcionando fora do horário de expediente, nos feriados e finais de semana, mediante regime de plantão e sobreaviso com atendimento presencial e/ou acesso remoto à rede da Empresa;
- Resolver problemas de execução de backups por meio de ajustes em configurações e scripts para manter a cópia das informações conforme política de backup;
- Assegurar a recuperação da cópia das informações por meio de testes e validações de restauração para disponibilização de informações perdidas ou corrompidas;
- Atuar para que a execução de serviços realizados na infraestrutura de TI e telecomunicação por terceiros foram cumpridos de acordo com padrões e escopo definidos na contratação;
- Participar no planejamento, execução e controle projetos de infraestrutura de TI e telecomunicação, visando assegurar o cumprimento dos requisitos, prazo, escopo, custo e benefícios definidos de acordo com as práticas e procedimentos;
- Resolver os problemas de performance nos serviços de infraestrutura de TI e telecomunicação, por meio de melhorias e ajustes em equipamentos de TI para manter sua disponibilidade e qualidade;
- Pesquisar e testar soluções e tecnologias para melhoria contínua dos produtos e serviços por meio de teste pilotos, benchmarking, treinamentos, participação em eventos/fóruns e pesquisa;
- Apoiar a contração de equipamentos e serviços por meio de análises de manuais técnicos, análise de proposta e contratos para a disponibilização equipamentos e serviços para os usuários de TI;
- Auxiliar na revisão e aplicação de normas e procedimentos para atender a segurança da informação.
**Requisitos**:
- Experiência anterior no cargo de 3 á 5 anos;
- Disponibilidade para atução em regime de plantão;
**FORMAÇÕES DESEJÁVEIS**
Pós-Graduação nas áreas afins;
**Ensino Superior Completo**
- Tecnologia em Redes de Computadores;
- Ciência da Computação, Engenharia de Redes ou Engenharia da Computação;
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: R$4.800,00 - R$5.012,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e feriados
- Dias úteis e finais de semana
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
Escolaridade:
- Ensino Superior completo (preferencial)
**Experiência**:
- Infraestrutura de TI (obrigatório)
- da instalação e administração de servidores e redes de TI (obrigatório)