Analista De Infraestrutura

Atuar nos chamados de atendimento de Infraestrutura na ferramenta FreshDesk;
Atuar no ambiente Azure, mantendo sempre atualizadas e registradas as parametrizações de infraestrutura;
- Atuar como monitoramento de infraestrutura (NOC) utilizando as ferramentas disponibilizadas pelo setor (Lens, Grafana, NewRelic, entre outras);
- Criar e manter máquinas virtuais no ambiente;
- Monitorar microserviços, banco de dados e aplicações satélites;
- Identificação e registro de problemas de infraestrutura
- Acompanhar diariamente as métricas das aplicações e identificar possíveis gargalos e correções
- Prestar suporte aos demais times de tecnologia (N1/N2 e Desenvolvimento) relacionados à infraestrutura;
- Atuar na resolução de problemas emergenciais de indisponibilidade das aplicações;
- Realizar atuações fora de horário comercial (horário de baixa demanda na aplicação),
quando necessário manutenção preventiva na infraestrutura
- Experiência em atendimento a chamados de infraestrutura;
- Experiência em monitoramento e gestão de Infraestrutura, microsserviços, banco de dados e aplicações satélites.
- Desejável já ter atuado com Azure, kubernetes e com utilização das ferramentas Grafana, Lens, NewRelic.