Analista De Infraestrutura

Formação de nível superior na área de Tecnologia da Informação ou Engenharia, Matemática ou especialização (pós-graduação, mestrado ou doutorado) na área de tecnologia informação;Conhecimento em Protocolos de Rede: TCP/IP, DNS, DHCP, OSPF, BGP, MPLS, etc;Experiência na configuração e manutenção de roteadores, switches, firewalls, e pontos de acesso Wi-Fi;Familiaridade com ferramentas como Wireshark, Nagios, Zabbix, SolarWinds, etc;Habilidade para comunicar-se de forma eficaz com colegas de trabalho, gerência e cliente, explicando problemas e soluções de maneira clara e compreensível;Habilidade para gerenciar múltiplas tarefas e prioridades em um ambiente de trabalho dinâmico.Administração e configuração de elementos de rede, tais como roteadores, switches, rádios wifi;Atendimento às solicitações de incidentes e problemas relacionados à rede e serviços por ela prestados;Realizar manutenções preventivas e atualizações de firmware e software nos equipamentos de rede para garantir seu funcionamento otimizado e evitar falhas inesperadas.Colaborar com outros departamentos de TI para garantir a integridade e a disponibilidade dos serviços de rede.Utilizar ferramentas de monitoramento de rede para rastrear o desempenho e a disponibilidade dos dispositivos e serviços de rede.Diagnóstico e tratamento de incidentes de perda de desempenho e indisponibilidade de serviços;