Analista De Infraestrutura Júnior

Garantir que a infraestrutura de TI esteja funcionando de maneira eficiente, segura e confiável, atendendo às necessidades operacionais e estratégicas da empresa     Atender e resolver incidentes de 1º e 2º Nível;  Registro e acompanhamento dos chamados;  Interação e resolução de incidentes junto a fornecedores de tecnologia (provedores de Internet, de locação de equipamentos etc.);  Manter atualizado documentações de processos e procedimentos de T.I;  Acompanhar alertas e indicadores de ambientes monitorados e atuar em caso de detecção de anomalias da Matriz e Filiais.