Cargo:Analista de Infraestrutura PlenoModalidade de contrato:CLT - PresencialData de Início:15/07Endereço principal:Tribunal Regional Eleitoral de Goiás (TRE/GO) na Praça Cívica, 300, Setor Central, Goiânia/GOLocal de atuação:TRE/GOJornada de trabalho a exercer:segunda a sexta das 08:00 às 18:00.O que buscamos:Ensino Superior Completo na área de Tecnologia da Informação (TI).Experiência mínima de 2 (dois) anos em atividades de Técnico de Infraestrutura, Analista de Infraestrutura, Arquiteto de Infraestrutura, Engenheiro de Infraestrutura.Experiência mínima de 02 (dois) anos em instalação, configuração, customização e resolução de problemas em computadores servidores, em ambientes Linux.Experiência mínima de 02 (dois) anos em instalação, configuração, customização e resolução de problemas em computadores servidores, em ambientes Microsoft.Curso em administração de roteadores, firewalls e switches de, no mínimo, 40 horas.Curso de redes de computadores com carga horária mínima de 20 horas.Certificação Oficial MCSA (Microsoft Certified Solutions Associate) para Windows Server 2012 ou superior.Curso de, no mínimo, 40 horas para System Center 2012 (Configuration Manager e Service Manager) ou superior.Certificação em Virtualização VCP (VMware) ou MCSA (Hyper-V).Curso de administração de rede Linux de, no mínimo, 120 horas.Curso de monitoramento de rede com a ferramenta Zabbix ou similar de, no mínimo, 40 horas.Curso de Gerenciamento de Storage do fabricante EMC de, no mínimo, 40 horas.Curso em HP Data Protector ou System Center Data Protection Manager.Cursos em testes de softwares, de no mínimo 20 horas;Cursos em SQL (Structured Query Language), de no mínimo 20 horas;Certificação LPIC-1 para ambiente Linux;Curso de administração Microsoft Windows Server 2012 ou superior de, no mínimo, 120 horas.O que você irá executar:Executar intervenção remota ou presencial nas estações de trabalho dos usuários, mediante autorização dos mesmos;Elaborar e atualizar procedimentos de atendimento sobre incidentes, requisições de serviço e erros conhecidos;Esclarecer dúvidas e orientar usuários a respeito da utilização, disponibilidade, instalação e configuração de software, aplicativos, sistemas de informação, equipamentos, normas e procedimentos;Contatar o usuário demandante para obter maiores informações, se necessário;Contatar as equipes internas da área de TI da empresa para auxílio no diagnóstico ou solução do chamado do usuário;Minimizar o impacto dos incidentes que não podem ser prevenidos;Atuar como multiplicador das informações recebidas nos treinamentos e reciclagens;Repassar conhecimentos a respeito de questões relativas à central de serviços;Escalar os chamados não resolvidos para os níveis de suportes superiores ou fornecedores de serviços e produtos de TI;E demais atividades pertinentes ao cargo...O que oferecemos:Salário: R$ 5,525.77Vale Alimentação: R$ 30.83 p/dia trabalhadoVale TransporteSeguro de vida.#J-18808-Ljbffr