Analista De Infraestrutura Pleno (Híbrido/Bh)

.
/n Buscamos uma pessoa que possua: · Experiência com suporte.
·  Conhecimento em redes, Windows server.
·  Conhecimento em manutenção de laptops.
·  Conhecimento Autodesk, office 365 e sharepoint · Idiomas:  Inglês ou Espanhol (intermediário ou fluente).
/n Suas atividades serão: · Prestar atendimento e suporte técnico aos usuários, garantindo a resolução de problemas e orientação em questões relacionadas a sistemas e equipamentos.
· Realizar diagnósticos e solucionar problemas de hardware, software e rede.
· Gerir e manter a infraestrutura de TI.
· Oferecer suporte na utilização de ferramentas como Autodesk, Office 365 e SharePoint.
· Garantir um atendimento eficiente, com foco na experiência do usuário e na qualidade das soluções apresentadas.