Analista De Infraestrutura Sr.

Pré-requisitosSuperior completo ou cursando em Ciência da Computação, Sistemas da Informação, Engenharia da Computação, Gerenciamento de Redes e Telecom e/ou áreas afins;Inglês - Nível Intermediário/Avançado (obrigatório): reuniões com clientes internos e externos;Desejável Espanhol - Nível Básico.>>> Esta vaga se estende para pessoas PCD.Principais AtividadesAdministrar o ambiente Active Directory;Apoiar na administração de ambientes em nuvem, como AWS e Azure;Contribuir para projetos de infraestrutura e segurança da informação;Supervisionar os níveis de serviço e fornecer suporte de Nível 3 para serviços como e-mail, acesso à internet, DNS, DHCP, SDWAN, firewall e redes LAN/WAN;Controlar e gerenciar o Active Directory, servidores físicos e virtuais, firewall, switches e endpoints;Fornecer suporte para esclarecimento de dúvidas e resolução de problemas de infraestrutura;Analisar dados coletados, identificar padrões e tendências para auxiliar no planejamento de capacidade;Documentar procedimentos relacionados à infraestrutura;Contribuir para a implementação e manutenção de processos de gerenciamento, como gestão de problemas, incidentes, versões, mudanças, configurações, capacidade, disponibilidade, nível de serviço e monitoramento de desempenho e falhas.