Somos a primeira fornecedora digital de energia do Brasil.
Trazemos no DNA inovação e estratégia para revolucionar a relação das pessoas com a energia e libertar os consumidores do monopólio do setor elétrico.
Buscamos um(a) **Analista de Inside Sales** interessado(a) em uma empresa criada por pessoas que querem reinventar a forma como as pessoas consomem energia, transformando o que era difícil em algo fácil.
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar atendimentos Canais inbound e outbound com foco em prospecção e conversão;
- Atender clientes via Telefone, WhatsApp e E-mail;
- Relacionar-se com o cliente, prospectar, realizar vendas e fechar negócios com leads e clientes atuais;
- Conduzir o processo de vendas desde o primeiro contato até o fechamento do negócio;
- Gerir/administrar a carteira de clientes;
- Realizar o atendimento com alto nível de qualidade, buscando a satisfação do cliente e agilidade nos processos, e sempre que possível, convertendo o atendimento em vendas;
- Identificar a área ou departamento envolvido no processo de solução e transferir a demanda a quem possa ajudar o cliente da melhor forma, rastreando cada processo até a solução final.
**Requisitos e qualificações**
- Disponibilidade para trabalhar modelo presencial de segunda à sábado, região da Faria Lima;
- Ensino superior completo ou cursando;
- Possuir conhecimento em técnicas de prospecção e vendas (SPIN, BANT, Gatilhos mentais).
Será um diferencial:
- Conhecimento ferramenta SalesForce
- Conhecimento ferramenta CallBox
**Informações adicionais**
Plano de saúde subsidiado pela empresa (sem coparticipação);
Seguro de Vida;
Vale refeição (sem coparticipação);
Vale alimentação (sem coparticipação);
Vale transporte;
Valorização da saúde e bem-estar | grupo de corrida e/ou ciclismo (EQ Performance);
Gympass;
Descontos em instituições de ensino (graduação e pós-graduação)
Somos a primeira fornecedora digital de energia do Brasil e seremos a maior empresa do segmento no país. Trazemos no DNA inovação e estratégia para revolucionar a relação das pessoas com a energia e libertar os consumidores do monopólio do setor elétrico.
A LUZ é uma empresa criada por pessoas inconformadas com o mundo atual e apaixonadas por energia e tecnologia. Estruturada por um time altamente qualificado nas áreas de varejo, digital e energia, nossa missão é derrubar as estruturas estagnadas do mercado e recriar o setor energético brasileiro. Vamos reinventar a forma como as pessoas consomem energia, transformando o que era difícil em algo fácil.
O mercado conta com 80 milhões de clientes - a maioria da população não possui poder de escolha e está insatisfeita. Acreditamos em dar a todos o controle sobre seus gastos, de maneira simples, digital e inteligente. Entregamos ao cliente previsibilidade, entendimento da conta de luz e inteligência para escolher de forma independente como consumir energia. Tudo isso com condições simples, claras e sem surpresas.
Mude para a LUZ!