O que esperamos de você?O JOTA procura um(a) Analista de Inteligência Comercial para dar apoio operacional, identificar e aplicar otimização na operação de vendas, focar na execução e ser suporte das atividades de rotina.
Será a pessoa responsável por trabalhar e explorar as informações da empresa, gerar visões sobre a jornada do usuário, resultado comercial, performance e métricas de uso de produtos, trazendo insights para dar embasamento em tomadas de decisão.FunçõesBuscar por melhores resultados através da otimização dos processos no funil de vendas;Aperfeiçoamento constante dos processos (documentação, treinamentos com a equipe comercial e olhar crítico para possíveis mudanças);Analisar dados, indicadores, conversões e resultado para tomada de decisões;Analisar performance de venda, segmentação de clientes, margem, identificar oportunidades de melhoria no resultados, rentabilidade e enviar recomendações para o time comercial;Construir e implementar automações através do CRM e outras ferramentas;Monitorar o CRM para garantir a integridade dos dados e a correta aplicação dos processos vigentes;Tratar os dados no CRM;Responsável pela criação de relatórios/dashboards trazendo insights importantes;Apoiar e colaborar com análises e entregas para várias áreas com o objetivo único em melhorar a experiência do usuário/cliente;Aprimorar e acompanhar projeção de resultado comercial e cálculos de tendência;Conhecimento para realizar a manutenção da precificação e análise para melhorias dos preços (ferramenta, regra de desconto, testes, revisão, regras de incentivo e outros termos comerciais);Apoiar na construção e análises sobre Market Share;Habilidades esperadasConhecimento no Pacote Office/Google;Excel/Google Sheets avançado;Experiência em processos e métricas sobre o ciclo de vendas, desde a geração de leads até o fechamento do negócio;Experiência com ferramentas de visualização de dados como Looker Studio e/ou Power BI;Experiência em análise de dados e gestão de KPIs;Perfil analítico e capacidade de resolução de problemas;Identificação e aplicação de melhorias de processo através de automações nativas e outras ferramentas integradas;Habilidade com processos de administração de vendas;Habilidade de comunicação e apresentação;Conhecimento estatístico, programação, SQL, Bigquery, GA4 (diferencial);FormaçãoGraduação Administração, Ciências de Dados ou Ciência da informação;Cursos em programação, dados ou estatística (diferencial);E o que o JOTA proporciona aos seus colaboradores?Plano de incentivo de curto prazo (anual) - sujeito a metas coletivas e individuais;Horário flexível;Vale alimentação/refeição - em cartão para uso flexível;Seguro saúde e odontológico - abrangente aos dependentes;Auxílio atividade física;Auxílio Internet de acordo com a política;Licença-maternidade e paternidade estendida;Licenças corporativas de cursos, Datacamp, O'Reilly e Cambly.Plano de desenvolvimento e treinamento;Licença OrienteMe com 5 sessões de terapia;Licença C4life para orientação jurídica, financeira e veterinária para os pets.Auxílio home office;