**LOCALIZA&CO**
Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes.
Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe.
É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.
O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO ANALISTA DE PROCESSOS E QUALIDADE
- Realizar análise de dados e utilizar ferramentas como Excel e Power BI para modelagem e visualização de dados.
- Auxiliar o gestor na avaliação de desempenho dos subordinados, propondo metas e monitorando seus resultados;
- Realizar a gestão dos indicadores de performance de processos da operação, bem como pesquisa de NPS, buscando acompanhar e sinalizar oportunidades de gestão.
- Realizar o levantamento e a análise de informações relacionadas aos processos de assistência da Localiza, identificando e sugerindo ajustes nos procedimentos, visando a melhoria contínua e a satisfação dos clientes.
- Desenvolver projetos de melhoria de processos, aplicando e avaliando as metodologias e parâmetros mais adequados para o fluxo de trabalho.
- Manter uma comunicação eficaz com clientes internos e externos; comunicar regularmente os resultados e problemas ao Gerente de Operações;
- Desenvolver e implementar políticas, procedimentos e diretrizes de qualidade em todas as áreas sob sua responsabilidade
- Fazer diagnósticos gerando roadmaps de soluções para otimização e melhoria de processos.
**O QUE PRECISAMOS**
- Ensino superior completo; preferencial Engenharia de Produção ou similar;
- Ter no mínimo 3 anos de experiência;
- Excel avançado;
- Power Bi intermediário;
- Elaboração de apresentações (Power Point);
- Gestão de projetos;
- Métodos ágeis;
- Conhecimento em Metodologia Lean;
- Conhecimento em Six Sigma;
- Conhecimento em PDCA/DMAIC;
- Conhecimento em mapeamento e desenho de processos;
- Conhecimento em Design Thinking.
**Modelo de trabalho**
- Híbrido - dias fixos o Presencial nas quintas e sextas
- Home office segunda, terça e quarta
**BENEFÍCIOS DESSA POSIÇÃO**
- Participação nos Lucros
- Vale Alimentação
- Vale Refeição
- Convênio Médico
- Convênio Odontológico
- Gympass
- Previdência Privada
- Vale Transporte
- Allya
- Acesso ilimitado a diversos cursos da nossa Universidade Localiza
- Programas internos de treinamento e desenvolvimento
- Desconto em compra e aluguel de veículos
**Viva a experiência de ser Localiza&Co e venha construir o futuro da mobilidade conosco!**
**Estar em constante evolução nos trouxe até aqui.** Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca do nosso propósito: simplificar e encantar **_pra você chegar lá_**. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes. Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe. É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.
**Uma das maiores e mais completas plataformas de soluções de mobilidade do mundo**, trazemos em nossa história, 50 anos de protagonismo e inovação. Nos dedicamos a proporcionar caminhos simples, práticos e extraordinários, gerando valor para nossos colaboradores, investidores, clientes, parceiros e toda a sociedade.
Nosso movimento é feito ao lado de **mais de 19 mil colaboradores**, que, com entusiasmo e colaboração, nos levaram ao reconhecimento de **Empresa do Ano pela revista Exame** e estar entre as **10 Melhores Empresa para Trabalhar no Brasil**. Um time de alta performance que está sempre em busca de novas rotas para criar soluções inovadoras e eficientes para as necessidades dos nossos mais de **15 milhões de clientes**.
Estamos em todas as regiões do Brasil, em mais cinco países da América do Sul e agora no México, além de forte presença digital. Somos listados na B3, com elevado nível de governança corporativa, e somos a **4ª marca mais valiosa do país** pela IstoÉ Dinheiro.
