Buscamos um analista de Business Intelligence para apoiar indústrias líderes de segmento de FMCG na sua estratégia de execução em e-commerce.
Flywheel permite monitorar e entregar dados dos principais e-commerces da América Latina e do mundo, permitindo auditar e acompanhar os principais KPIs dos times comerciais das indústrias.
Desta forma, terá a oportunidade de aprender de diferentes categorias e indústrias sobre sua estratégia e suas execuções.O que você irá realizar:Realizar análises baseadas nos dados fornecidos pela nossa plataforma, com objetivo de trazer pontos de atenção e/ou melhorias no desempenho dos clientes.Rotina semanal para analisar os dados dos clientes na plataforma a fim de buscar oportunidades e inconsistências proativamente.Client-facing, desenvolvendo um bom relacionamento com os clientes da sua carteira.Definir, colaborar e executar relatórios contínuos com base em rotinas e solicitações.Reportar e dar prosseguimento com os times internos das demandas do cliente, acompanhando-as, validando até o final do processo, mantendo o cliente comunicado e atualizado constantemente.Apoiar e manter o catálogo de produtos atualizado de acordo com a necessidade de cada região.Suportar os clientes na compreensão e manuseio da plataforma Digital Shelf Plus.Suportar o gerente com demandas diversas relacionadas ao cliente.Quem é você:Deve-se importar realmente pela dor do cliente, e ter interesse em resolvê-lo;Analítico, inquisitivo e curioso, com atenção aos detalhes;Cheio de energia e engajado;Espanhol no mínimo avançado;Conhecimento avançado de Excel e Power Point;Excelente comunicação verbal e escrita para apresentações e comunicação com os clientes;Capacidade de interagir de forma colaborativa com diversos grupos;Experiência em e-commerce é desejável;Experiência em análise de dados.