Sobre a Empresa: A Conquest One é uma Consultoria Tecnológica com foco no Recrutamento e Gestão de Staffing. 14x vezes eleita uma das melhores empresas para trabalhar em tecnologia no Brasil segundo o Great Place To Work. Desde 2010 que fazemos parte do grupo das 100 melhores empresas para se trabalhar em TI e Telecom no Brasil, e em 2021 expandimos para o mercado português Sobre o Cargo: Procuramos consultores apaixonados por tecnologia e movidos por desafios Se liga nessa ótima oportunidade por tempo indeterminado de Analista de IT SiteOps/Projetos TI. Responsabilidades: A divisão do tempo é de 70% em operações de TI e 30% na entrega de projetos. Operações de TI: responsável por garantir o bom funcionamento da infraestrutura e dos serviços de TI em locais específicos e sites da empresa. Intermediário entre o suporte global aos sites, os ajustes ou melhorias de infraestrutura e a implementação de projetos locais de TI. Processos de Onboarding e Offboarding e gerenciamento de equipamentos (Laptops, Desktops, iPhones, iPads) Processo de gerenciamento de ativos de TI Rotinas diárias em cada site (salas de reunião, impressoras, TVs, estações de trabalho, controle de temperatura da sala de TI) Controle de contratos de serviços de ITO, pedidos de compra (PO) e orçamento. Responsável pelo planejamento e execução do LCM (Life Cycle Management) para os equipamentos: Laptops, Desktops, iPhones, iPads. Monitorar e controlar os serviços de DSS - Desk Side Support (tickets pendentes, registro de atividades no sistema Service Now e Monday.com) Projetos: Trabalhar em estreita colaboração com os proprietários de produtos globais do cliente e as equipes globais de TI no processo de portfólio de projetos. Prospecção de iniciativas locais de TI: compreensão de requisitos e alinhamento com fornecedores locais ou equipes globais de TI. Integração do negócio e compras para RFI, RFPs e novos contratos. Gestão de projetos de TI para projetos locais Custódia de sistemas (por exemplo, Compliance – CAPAs; intermediário em atualizações locais de sistemas sob demanda / escalonamentos de suporte). Gerar relatórios de status dos projetos quinzenalmente para os Stakeholders dos projetos. Habilidades Necessárias: Experiência em lidar com pessoas de negócios e fornecedores de TI. Visão geral das funções e processos de TI. Experiência na implementação de projetos de TI. Formação: Carreira técnica, tecnólogo ou bacharelado em ciência da computação / áreas afins. Diferenciais: Certificação ITIL Certificação PMP ou Agile Idiomas: Inglês e/ou Espanhol Experiência nas indústrias farmacêutica / agronegócio A Conquest One respeita e valoriza a diversidade e preza pela inclusão. Venha ser um CQOne e fazer parte de uma história que também pode ser sua VemSerCQOne
