Você constrói e promove ótimos relacionamentos com colegas, projeta experiências de clientes que inspiram lealdade.
Você é o pilar mais importante do nosso sucesso.
Você faz a diferença.
**A SUA FUNÇÃO **:Assegurar a execução diária dos serviços abrangidos e conforme o escopo para cada função (ex: Gestão de Pedidos, Gestão de Transportes, Auditoria de faturamento de serviços logísticos, Gestão de Desvios, Visibilidade e Acompanhamento), de acordo com os acordos conjuntos e contratuais celebrados com o cliente.
Além de interagir com todos os intervenientes relevantes envolvidos nos serviços do escopo.
**AS SUAS RESPONSABILIDADES**:
- Follow up de ordens junto aos fornecedores no exterior;
- Operacionalização de embarques: Cotações Spot, instruções de embarques, controle de custos operacionais, operacionalização de licenciamentos, follow up, acompanhamento do desembaraço aduaneiro, gestão das entregas e análise de riscos;
- Assegurar o cumprimento dos prazos operacionais estabelecidos;
- Garantir agilidade e qualidade na operacionalização de embarques, agenda prontamente no caso de desvios e propondo ações de melhoria;
- KPI - Mapeamento de níveis de serviço dos intervenientes e ações com fornecedores, agentes, armadores, terminais e transportadoras;
- Participar da preparação e das reuniões de performance com clientes e/ou prestadores de serviço
- Manter-se devidamente atualizado com relação à legislação aduaneira e termos de comércio exterior;
- Atender e respeitar os valores de Saúde e Segurança do trabalho e políticas da Qualidade e Meio Ambiente, bem como as normas internas da Empresa;
- Aderir aos princípios, diretrizes, normas e procedimentos específicos dos produtos envolvidos KN (Pharma Cahin, Battery Chaon, Engine Chain, etc)
- Realizar outras atribuições de acordo com as necessidades e características da área/filial e/ou eventuais novas distribuições de trabalho;
- Utilização dos sistemas aplicados em cada função e operação
- Comprometimento e responsabilidade com relação às tarefas e expectativas dos clientes
**AS SUAS COMPETÊNCIAS E EXPERIÊNCIAS PROFISSIONAIS**:
- Administração de Empresas, Comércio Exterior ou compatível
- Experiência de Logística Integrada
- Inglês intermediário / avançado (conversação)