**Por que vir para Elgin**:
- Somos uma empresa Orgulhosamente Brasileira;
- Possibilidade de impactar positivamente a vida de pessoas;
- Espaço e autonomia para você construir um legado;
- Possibilidade de trabalhar em diferentes produtos e projetos, com diferentes tecnologias e metodologias, tudo em um só lugar.
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Então..._**
**_ #VemSerElgin_**
**_ #Maisdoquevocêimagina_**
**Quer conhecer mais sobre o nosso jeito de ser?
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**Responsabilidades e atribuições**
- Atuar como ponto focal da filial para atendimento de chamados de representantes e equipe comercial;
- Interagir diretamente com os clientes finais para solucionar problemas relacionados a entregas;
- Identificar e resolver problemas diversos durante as entregas, como carga retida em postos fiscais do SEFAZ, endereços divergentes, ausência do cliente para recebimento, extravio de volumes, avarias nas cargas, falta de agendamento na entrega e recusas na entrega, entre outros;
- Manter controle total das entregas por meio de relatórios gerenciais;
- Fornecer relatórios atualizados sobre o status de cada nota fiscal e as pendências relacionadas a ocorrências;
- Colaborar com equipes internas, como logística, transporte e atendimento ao cliente, para solucionar problemas de forma eficiente;
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos de rastreamento e posicionamento de entregas.
**Requisitos e qualificações**
- Formação: Logística, Administraçã ou áreas relacionadas;
- Experiência comprovada como Analista de Logística ou em uma função similar, preferencialmente com foco em rastreamento e solução de problemas em entregas;
- Excel intermediário, com habilidade para realizar análises e elaborar relatórios;
- SAP ou sistema de gestão de Logistica.
**Informações adicionais**
**Competências**:
- Conhecimento sólido em processos de logística, transporte e distribuição;
- Familiaridade com sistemas de rastreamento e posicionamento de cargas;
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de lidar com situações de alta pressão e resolver problemas de forma rápida e eficaz;
- Excelentes habilidades analíticas e capacidade de gerar relatórios gerenciais precisos;
- Fortes habilidades de organização e gerenciamento de tempo;
- Orientação para o cliente e foco na satisfação do cliente;
- Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em equipe e em ambientes multifuncionais;
Beneficios:
- Plano de Saúde e Odontológico para você e seus dependentes;
- Vale refeição;
- Seguro de Vida;
- Cooperativa de Crédito.
A Elgin, em seus mais de 69 anos de história tornou-se uma marca conhecida por sua qualidade, credibilidade e inovações constantes, sempre com o objetivo de oferecer os melhores produtos aos seus consumidores.
Começando pelo segmento de máquinas de costura, diversificou sua atuação no mercado brasileiro, e hoje conta com uma enorme variedade de produtos para uso comercial e residencial nos segmentos de Ar-Condicionado, Automação Comercial, Energia Solar, Escritório, Iluminação, Mídias, Informática, Pilhas e Carregadores, Refrigeração, Segurança e Telefonia.
Sempre com o foco no bem-estar das pessoas e na preservação ambiental, a Elgin procura agregar em suas linhas de produtos, atributos sustentáveis que colaboram com as metas de redução de emissão de poluentes e baixos níveis de consumo de energia.
Esse respeito ao cliente não se faz presente apenas através da qualidade dos produtos oferecidos pela Elgin, mas também pelos serviços de pós-venda, disponibilizados pelo SAC e por diversas Assistências Técnicas Autorizadas espalhadas pelo Brasil, que garantem a satisfação de seus usuários e reforçam a confiança adquirida ao longo dos anos.