Endereço: ROD DOS BANDEIRANTES - KM 68 E 760 METRO, 0 - BAIRRO DO RIO ABAIXO.
Como é o ambiente de trabalho?
A equipe de Qualidade tem como objetivo elevar o nível de serviço e reduzir o índice de reclamações dos transportadores que prestam serviços para o Magalu. Somos responsáveis desde a iniciação do parceiro avaliando sua atuação nas entregas e coletas.
Nossa missão é buscar sempre o melhor experiência de entrega dos nosso clientes.
O ambiente de trabalho é dinâmico, participativo e nos proporciona excelentes oportunidade de desenvolvimento.
Responsabilidades da Oportunidade Veja as atividades que você vai exercer: Desenvolver, atualizar e analisar diariamente indicadores da área e conduzir planos de ação com foco na redução das perdas e melhorias de processos para atendimento a clientes dentro do prazo prometido; Realizar o planejamento dos inventários cíclicos e oficiais em Transportadores/bases Elaborar os materiais de apresentações de resultados e fechamentos para a tomada de decisões e as análises de causa raiz, agregando planos de ações com base em dados e informações operacionais; Preparar material e conduzir reuniões dos Comitês de Divergência de Transportes Desenvolver e atualizar fluxogramas dos processos.
Realizar a conciliação de estoque (WMS x Gemco e/ou WMS x API dos Transportadores), apurar resultados com avaliação das divergências das peças entre os sistemas.
Suporte para liderança do departamento e pares.
Requisitos O que você deve ter e conhecer : Ensino superior cursando ou completo; Pacote Office e Ferramentas Google em nível intermediário/avançado; Experiência com tratativas com transportadores; Conhecimento com bases de dados e gestão em BI.
Habilitação para condução de veículos - CNH B (definitiva) Disponibilidade de viagens; Diversidade O Magalu promove a diversidade.
Aqui você é bem-vindx em todas as vagas independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência.