Vice-Presidência: B2C. Diretoria: Logística. Local de Trabalho: Rio Grande do Sul (R. Da Pedreira, 74 - Prq. Logístico 3SB Cep 92480-000 | Nova Santa Rita - RS)
**Descrição da Vaga**
Formado por um time multi-skill, somos responsáveis pelo atendimento das demandas dos estados do Sul nos segmentos: Casa Cliente, Rede Externa, Marketing, em Consumer Electronics (#TemTudonaVivo), envolvendo Smartphones, Gadgets, Notebooks, Tablets, Casa Inteligente, Ovvi, Simcards, eSIM, Numeração etc., para todos os Canais de Venda B2C e B2B.
Procuramos por você, uma pessoa colaborativa, curiosa, que busca por inovação, digitalização e principalmente apaixonada pelo mundo da tecnologia e logística.
**Responsabilidades e atribuições** RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**
**Responsabilidades**:
Analisar e acompanhar ocorrências por meio de relatórios. Mapear e controlar os processos interno. Coletar, analisar e prover informações e dados para análise e gestão. Gerir e ou atuar como facilitador dos projetos em andamento e novos projetos. Realizar acompanhamento do atendimento e distribuição dos pedidos de clientes internos. Atuar na gestão dos contratos garantindo o cumprimento. Responsável pelo cronograma e acompanhamento dos inventários do CD, Lojas, Contratadas e Spare Parts.
**Atribuições**
Gestão de indicadores produtivos e desenvolvimento de novos
Realizar ajustes e gestão dos processos, buscando soluções para atingimentos das metas
Interface com a área Comercial, Planejamento, transportes e Operador Logístico, entendendo a necessidade coletiva e da empresa
**Requisitos e qualificações** REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**
**Imprescindíveis**:
Capacidade de construir relacionamentos de parceria com áreas internas
Comunicação Assertiva
Habilidade na resolução de problemas e ações corretivas
Excel, Power BI e apresentações gerenciais
**Desejáveis**:
Pós-Graduação ou MBA
Conhecimentos de Logística (Planejamento, Gestão de Estoques, Armazenagem, Distribuição, Reversa e projetos).
SAP
**Informações adicionais**
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.
- Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
- Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!
- Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!
- Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
- Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
- Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
- Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
- Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
- Trabalhar remotamente até 3 vezes por semana. #Mobility
- Ter flexibilidade de horário;
- Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
- Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
- Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
- Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira
- Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!
- Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade
VemPraVivo
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de **Digitalizar para Aproximar** pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade - tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.
Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando a Vivo de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de se trabalhar. Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência a