Descrição da vaga
Procuramos por pessoas que amem um bom atendimento. Que tenham paixão e desejo de entregar a melhor experiência para nossos clientes, fazendo com que cada cliente se sinta único e especial. Se você considera-se uma pessoa com bom relacionamento interpessoal, tem empatia e atenção aos detalhes, venha fazer parte da nossa equipe!
Responsabilidades e atribuições Realizar o atendimento das demandas e necessidades dos clientes/ áreas internas da empresa, mantendo um elo de comunicação entre cliente e marketing;Desenvolver dentro da área de Marketing os briefings de todas as demandas, incluindo campanhas, comunicações, ações, etc de maneira estratégica, contemplando todas as informações, necessidades e dados importantes para o desenvolvimento do Job;Negociar prazos, dar feedback aos clientes sobre definições de prazos das demandas;Lançar no sistema de Pauta todos os briefings e jobs, monitorar juntamente com a coordenação de marketing e pauta as necessidades, prioridades, entregas, entre outros processos operacionais.Requisitos e qualificações Ter excelente relação interpessoal e gostar de trabalhar em equipe;Ensino Superior completo;Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em agências de publicidade;Será um diferencial: Conhecimento do sistema de gerenciamento de pauta Studio (Rocket Content).Nível de inglês intermediário/avançado.Conhecimento ou vivência em produção de materiais gráficos para fazer solicitações de orçamento.Informações adicionais Benefícios Vale-Alimentação ou Refeição (sem desconto de 20%);Vale-Transporte ou Vale combustível (sem desconto de 6%);Plano de Saúde Unimed (mensalidade coberta pela empresa);Plano Odontológico Uniodonto;Bônus de Merecimento;Seguro de Vida;Desconto em nossos produtos (Essentia Pharma, Essential Nutrition e Noorskin);Rede de descontos em lojas, restaurantes, academias, óticas e clínicas de estética;Presente de final de ano;Área de confraternização com churrasqueira;Sala de meditação;Sala de descanso;Programa de promoção à saúde com atendimento médico e pediátrico;Programa de promoção à qualidade de vida com terapeutas, coachings e psicólogos, incluindo técnicas de mindfulness, wellness e manejo do estresse;Ginástica laboral;Convênio com faculdades, cursos de idiomas e escolas educação infantil;Bolsa de Auxílio Educação de até 50% do valor do curso;Curso de Desenvolvimento da Inteligência Emocional;Cursos de capacitação profissional;Produtos da linha Essential Nutrition disponíveis nos refeitórios;Ambiente de trabalho acolhedor – Cultura Essentia.Horário de Trabalho: De segunda a quinta das 09:00 às 19:00 e sexta das 09:00 às 18:00.
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