Job description
Procuramos por pessoas que amem um bom atendimento.
Que tenham paixão e desejo de entregar a melhor experiência para nossos clientes, fazendo com que cada cliente se sinta único e especial.
Se você considera-se uma pessoa com bom relacionamento interpessoal, tem empatia e atenção aos detalhes, venha fazer parte da nossa equipe!
Main responsibilities
Realizar o atendimento das demandas e necessidades dos clientes/áreas internas da empresa, mantendo um elo de comunicação entre cliente e marketing;
Desenvolver dentro da área de Marketing os briefings de todas as demandas, incluindo campanhas, comunicações, ações, etc de maneira estratégica, contemplando todas as informações, necessidades e dados importantes para o desenvolvimento do Job;
Negociar prazos, dar feedback aos clientes sobre definições de prazos das demandas;
Lançar no sistema de Pauta todos os briefings e jobs, monitorar juntamente com a coordenação de marketing e pauta as necessidades, prioridades, entregas, entre outros processos operacionais.
Requirements and skills
Ter excelente relação interpessoal e gostar de trabalhar em equipe;
Ensino Superior completo;
Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em agências de publicidade;
Será um diferencial:
Conhecimento do sistema de gerenciamento de pauta Studio (Rocket Content).
Nível de inglês intermediário/avançado.
Conhecimento ou vivência em produção de materiais gráficos para fazer solicitações de orçamento.
Additional information
Benefícios
Vale-Alimentação ou Refeição (sem desconto de 20%);
Vale-Transporte ou Vale combustível (sem desconto de 6%);
Plano de Saúde Unimed (mensalidade coberta pela empresa);
Plano Odontológico Uniodonto;
Bônus de Merecimento;
Seguro de Vida;
Desconto em nossos produtos (Essentia Pharma, Essential Nutrition e Noorskin);
Rede de descontos em lojas, restaurantes, academias, óticas e clínicas de estética;
Presente de final de ano;
Área de confraternização com churrasqueira;
Sala de meditação;
Sala de descanso;
Programa de promoção à saúde com atendimento médico e pediátrico;
Programa de promoção à qualidade de vida com terapeutas, coachings e psicólogos, incluindo técnicas de mindfulness, wellness e manejo do estresse;
Ginástica laboral;
Convênio com faculdades, cursos de idiomas e escolas educação infantil;
Bolsa de Auxílio Educação de até 50% do valor do curso;
Curso de Desenvolvimento da Inteligência Emocional;
Cursos de capacitação profissional;
Produtos da linha Essential Nutrition disponíveis nos refeitórios;
Ambiente de trabalho acolhedor - Cultura Essentia.
Horário de Trabalho: De segunda a quinta das 09:00 às 19:00 e sexta das 09:00 às 18:00.
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