Somos uma empresa de pura energia e encantamento que prioriza as pessoas, a diversidade, a pluralidade, a inclusão, o brilho nos olhos e a transparência. Contamos com um ambiente acolhedor e integrativo. Nossos TSMs têm voz ativa e caminho aberto para dúvidas, perguntas e sugestões.Nossos clientes estão sempre em primeiro lugar e nós estamos sempre aqui para recebê-los da melhor maneira.Temos um time único e colaborativo que transborda dedicação e amor no que faz. E aí, sentiu vontade de ser um TSM?Conheça abaixo nossa oportunidade:Acompanhar o calendário estratégico e executar e acompanhar o planejamento institucional de todas as ações e campanhas de branding, programas e projetos, parcerias, eventos, entre outros assuntos relativos à marca;Executar e acompanhar o desenvolvimento e atualização de guias da marca e materiais institucionais, com o objetivo de manter o posicionamento e comunicação da marca alinhados em todos os canais e pontos de contato com o cliente;Acompanhar a Voz do Cliente (pesquisas e relatórios), sugerir, executar e acompanhar ações de melhorias relacionadas à experiência do cliente em conjunto com a equipe de CS/CX e demais áreas envolvidas. Prestar suporte às áreas envolvidas em crises de relacionamento com o cliente, redigir comunicados, e acompanhar e atualizar os principais pontos de contato da marca para que o posicionamento e comunicação estejam alinhados e atendendo ao propósito da marca;Garantir fluxos, acompanhar e manter contato com as equipes envolvidas para garantir as entregas corretas e no prazo;Acompanhar os calendários de mídias, sugerir e executar ações institucionais, garantindo a presença da marca em canais estratégicos;Participar de reuniões estratégicas e manter registro de todas as etapas de tomadas de decisões (atas, relatórios, briefings, revisões, fluxos, entre outros).Formação: Ensino Superior completo;Vivência em branding, posicionamento de mercado, planejamento de campanhas.Modelo de trabalho: HíbridoOportunidade disponível para as unidades: São José/SC, Blumenau/SC e Curitiba/PR.Veja o que temos para oferecer pra você:Plano de Saúde Unimed;Vale refeição ou alimentação;Auxílio home office;Cesta de bebê para novos e futuros papais e mamães;Convênio com faculdades e escola de idiomas;Convênio farmácia;Day-off no mês do aniversário;E um ambiente cheio de energia, encantador e acolhedor, com recheadas oportunidades para desenvolvimento e crescimento.Conheça o Time Schein e faça parte de uma história de sucesso!Nossa história é marcada pela excelência em fornecer produtos e serviços para profissionais da área de saúde e odontologia. Fundada em 1932 nos Estados Unidos, a Henry Schein se tornou uma das empresas mais importantes do setor em todo o mundo. Nosso time é composto por profissionais altamente capacitados, comprometidos em oferecer o melhor atendimento aos nossos clientes, parceiros e fornecedores. Investimos constantemente em tecnologia e desenvolvimento para entregar produtos e serviços de qualidade.Temos orgulho da nossa história e de tudo o que conquistamos até aqui. Juntamos a excelência de nossos produtos com uma equipe talentosa e comprometida. Se você busca um ambiente de trabalho inspirador, onde o seu talento será valorizado e terá a oportunidade de crescer, junte-se a nós!Vamos construir um futuro brilhante juntos?Acreditamos em números que traduzem nosso sucesso:Por 11 anos consecutivos, fomos reconhecidos como uma das empresas mais éticas do mundo, pelo Ethisphere Institute.Pelo 23º ano consecutivo, somos uma das empresas mais admiradas pela revista Fortune.Estamos presentes em 32 países, atendendo a uma base de mais de 1 milhão de clientes.Contamos com uma equipe de mais de 22.000 colaboradores dedicados e talentosos.Nossa carteira de produtos oferece mais de 300.000 itens, proporcionando soluções completas para profissionais da saúde.Venha fazer parte dessa história de sucesso e impacto positivo na área da saúde! Junte-se ao Time Schein!
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