**Requisitos**:
- Graduação superior em Marketing, Publicidade e Propaganda, Administração, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas ;
- Conhecimentos em pacote Office, e Adobe, e RD Station;
- Experiência com BI;
- Experiência com gestão de CRM em varejo;
**Desejável para o perfil**:
Experiência em Food Service (desejável);
Experiência com ferramentas de monitoramento;
Experiência com implantação de CRM será um diferencial;
Experiência com indicadores de varejo (desejável);
**Principais atividades**:
- Implantar o Projeto de CRM, desenvolvendo junto aos times de Marketing, Comercial e TI, desenvolvendo ferramenta e os parâmetros para o projeto;
- Mapear e segmentar bases de clientes;
- Padronizar procedimentos, fluxos de trabalho e a comunicação interna de modo a garantir o alinhamento entre as equipes de marketing, vendas e atendimento;
- Executar todas as réguas de relacionamento garantindo a manutenção de todos os parceiros;
- Criar interface com todos os setores da organização.
- Análise de relatórios do CRM com report semanal para a diretoria;
- Trabalhar em conjunto com o time de marketing digital no desenvolvimento de estratégias e layouts para o projeto de CRM ;
- Executar suas atividades dentro dos padrões pré-definidos pelas normas de compliance, segurança, qualidade e meio;
- Apoiar no processo de desdobramento de metas, avaliando indicadores e métricas;
- Apoiar o negócio na elaboração de materiais e apresentações para tomadas de decisões;
- Realizar bench com empresas do setor para aperfeiçoamento de processos e ferramentas;
- Desenvolver fornecedores para demandas específicas de ferramentas, processos e pesquisas do setor/área;
- Quando aplicável, ponderar/participar a necessidade de customizações da ferramenta;
- Participar de eventos do setor para manter-se atualizado com as tendências do mercado.
Informar Pretensão Salarial + Benefícios: Assistência Médica (após o período de experiência), Assistência Odontológica, Alimentação no Local/Restaurante Conveniado, Vale-Transporte ou Ticket Car(Combustível), Seguro de Vida em Grupo, Desconto em Produtos, Consignado, Incentivo Estudantil, Day Off, Convênios Diversos/Clube de Vantagem e Bônus Anual atrelado a Resultados/Aval. De Desempenho
LOCAL: Barra da Tijuca, com disponibilidade ao escritório de Duque de Caxias. Possibilidade de trabalho híbrido conforme demanda, alinhado com o gestor.
**Horário**:
Segunda a Sexta - Horário Comercial
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$5.000,00 - R$6.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Convênios e descontos comerciais
- Estacionamento gratuito
- Seguro de vida
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
Pergunta(s) de seleção:
- Possui fácil acesso para Duque de Caxias?
- Possui Ensino Superior Completo em Marketing, Publicidade e Propaganda, Administração, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas?
- Possui experiência com BI e gestão de CRM em varejo?
- Possui experiência em Food Service?
