Analista de Marketing - Social Media Descrição:
- Agendar e realizar reuniões de briefing com os clientes;
- Realizar planejamento de postagens e conteúdos para as mídias sociais dos clientes, acompanhando sua respectiva carteira;
- Agendar e publicar conteúdos nas mídias sociais dos clientes;
Alimentar o Trello com as demandas de produção, apoiando as equipes internas com o planejamento;
- Trabalhar em conjunto com os funcionários de outras ilhas com objetivo de atender os prazos;
- Manter o contato com os responsáveis internos pela criação dos materiais (arte, vídeos e redação);
- Manter o contato com os clientes por meio dos canais de comunicação estipulados, garantindo um atendimento humanizado e personalizado;
- Direcionar alterações nos materiais para os responsáveis internos, sugerindo algumas alterações quando possível;
- Manter os sistemas e planilhas atualizados, documentando todo contato com os clientes;
- Realizar reuniões de alinhamento com os clientes, buscando os principais pontos de melhoria;
- Prestar consultoria aos clientes em relação a toda movimentação dele nas mídias sociais, ou seja, descritivo de perfil, conteúdos relevantes, postagens, padrões, entre outros;
- Assessorar a carteira de clientes acerca de novidades, dicas, modelos de postagens, combinações, entre outros, que podem ser interessantes para ele; Sempre o ajudandoa manter o padrão nas postagens.
**Requisitos**:
- Ensino superior completo ou cursando em Comunicação e Multimeios, Marketing, Publicidade e Propaganda, Jornalismo ou áreas afins.
- Possuir experiência com atendimento ao consumidor.
- Desejável possuir experiência com planejamento de mídias sociais;
- Desejável possuir experiência em clínicas médicas.
Desejável:
Conhecimento na ferramenta Canva (Desejável);
Conhecimento em marketing digital/impulsionamentos (Desejável);
Conhecimento básico em gerenciamento de projetos (Desejável);
Conhecimento na ferramenta Trello(Desejável);
Curso de atendimento ao cliente (Desejável).
**Responsabilidades**:
Manter um relacionamento sólido com os clientes; engajar os clientes na aprovação de conteúdo em tempo hábil; coletar feedbacks sinceros dos clientes; ter um bom relacionamento com as outras ilhas para que se cumpra o planejamento.
Instruções adicionais:
O Analista de Marketing - Social Media deve possuir um perfil comunicativo e que saiba lidar com perfis diferentes, pois deverá se relacionar tanto com o cliente quanto com a equipe interna.
Também deve ser uma pessoa organizada para acompanhar os planejamentos.
**Benefícios**:
- Vale Transporte;
- Vale Alimentação;
- Seguro de Vida.
Area:
Marketing
**Experiência**:
Sim
Escolaridade:
Ensino Superior
Faixa Salarial:
A combinar
Cidade - UF:
Maringá - PR
Bairro:
Jardim Novo Horizonte
Empresa:
Lanca Fotografia
Publicado em:
07/12/2021