A PESA CAT está à procura de um profissional entusiasmado e motivado para se juntar ao nosso time Marketing.
Sob a orientação de nossos líderes experientes, você terá a oportunidade de desenvolver habilidades valiosas e contribuir para o sucesso da nossa empresa.
Job Description: O Analista de CRM Sênior será responsável por liderar a gestão e otimização das estratégias de relacionamento com os clientes, utilizando ferramentas de CRM para aumentar a eficiência das campanhas e maximizar a retenção e o valor do ciclo de vida do cliente.
Essa função envolve análise de dados, segmentação, automação de marketing e personalização de comunicações, além de liderar projetos que melhorem a experiência do cliente e gerem resultados para o negócio.
- Desenvolver e executar estratégias de CRM para aquisição, retenção e fidelização de clientes, alinhadas aos objetivos da empresa;
- Analisar dados de clientes para identificar oportunidades de segmentação e personalização de campanhas;
- Gerenciar a base de dados de clientes, garantindo a integridade, segmentação e atualização constante;
- Trabalhar em colaboração com as equipes de Vendas, TI e Atendimento ao Cliente para implementar e otimizar campanhas de CRM;
- Analisar o desempenho das campanhas de CRM, gerando insights e relatórios detalhados para a diretoria, sugerindo melhorias.
Requisitos: Formação superior completa; Inglês intermediário; Conhecimento em CRM, Funil de Vendas e ferramentas de automação de marketing.
PESA CAT é um empregador de igualdade de oportunidades.
A empresa se compromete a oferecer oportunidades de emprego sem discriminação, independentemente da raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, nacionalidade, idade, estado civil, deficiência ou outros status protegidos.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- PPR
- Vale transporte
- Vale alimentação
- Vale refeição
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- Seguro de vida