PROPÓSITO DO CARGOSuporte às áreas Comercial e de MarketingColaboração nas atividades comerciaisOrganização e controle das informações – em especial, funil de venda – dos potenciais clientes.Colaboração na organização dos eventosRealizar levantamentos sobre as necessidades do cliente,Registrar as demandas dos clientes encaminhando para o setor responsável,Atuar em atividades de esclarecimento de dúvidas, elogios, sugestões e reclamações via telefone, participar da aprovação e implantação dos projetos de melhoria do SAC.Planejar campanhas e criação de materiais publicitários;Intermediar a relação o Marketing e a áreas Comercial da empresa.Controlar o calendário de social media, encontrando oportunidades sazonais e garantindo resposta a todos os usuários engajados nos perfis da empresa;Organizar fluxo de inbound marketing, definindo pautas para atualização constante do blog e das réguas de comunicação por e-mail;Revisar conteúdos produzidos pela equipe, avaliando qualidade do conteúdo, regras gramaticais e adequação aos canais de distribuição;Estabelecer rotina de análise de métricas e otimização de campanhas;Apresentar os resultados das ações para Gerentes e Diretores.Fazer estudo de mercado e de concorrência (benchmarking).Auxiliar nas ações de branding da marca, visando fortalecer a imagem da empresa.Criar estratégias para cada parte do funil de vendas no contexto digital.Otimizar o trabalho de SEO das páginas da empresa, para que estejam sempre com boa visibilidade nas ferramentas de busca.Elaborar ações que estreitem o relacionamento entre empresa e cliente nos meios digitais.Montar estratégias de inbound marketing, gerando conteúdo de valor para as diferentes plataformas e para os diferentes estágios da jornada dos consumidores.Com base no comportamento do consumidor, elaborar materiais para uso da equipe comercial, tanto para captação de leads quanto para retenção de clientes.Montar o calendário editorial da marca e estar em conversa muito próxima com os criadores de conteúdo, para que os materiais sejam produzidos de acordo com as diretrizes estabelecidas.Fazer o levantamento das métricas, analisá-las e tornar o estudo visível para a empresa, gerando insumos para que as outras equipes pensem em próximos passos.
Salário: A combinar
Cargo: Analista de marketing
Empresa: Editora Lê
Comércio atacadista de livros, jornais e outras publicações
Ramo: Comércio Atacadista
(FB)
