Sobre nós:
A Donatti é uma indústria de cosméticos especializada em produtos para tratamento de cabelos, oferecendo linhas completas para um cronograma capilar perfeito. Nossa qualidade é comprovada pelos diversos elogios que recebemos diariamente em nossas redes sociais e outros pontos de contato.Somos uma empresa focada em crescimento e vendas. Para alcançar nossas metas e escalar nossos números, buscamos um profissional apaixonado por Marketing digital e atento às principais tendências da área.
Missão do Cargo:
O Analista de CRM de Marketing e Produção de Conteúdo será responsável por criar, implementar e monitorar estratégias de inbound marketing, com o objetivo de aumentar o ticket médio das vendas recorrentes, converter leads em novos clientes e fortalecer a marca. Focará no relacionamento com os clientes, criação de campanhas e produção de fluxos de nutrição para alcançar esses resultados. Além disso, o profissional atuará no suporte e acompanhamento de treinamentos online e presenciais da empresa, atualizando conteúdo e monitorando o engajamento dos alunos. Também será responsável pela organização de workshops. Também apoiará a comunicação com os clientes, auxiliando o time comercial e colaborando em outras ações da área de Marketing.
Descrição da vaga:Desenvolver ações de comunicação e marketing para mídias online e offline;Fazer interface com agências e outros setores da empresa;Criar conteúdo para apresentações internas e externas, e materiais promocionais;Gerenciar leads no RD Station;Desenvolver e manter estratégias de automações, fluxos e tagueamentos no RD Marketing;Segmentar leads e realizar lead scoring no RD Marketing;Criar e executar estratégias de e-mail marketing, considerando fluxos de automação segmentados por persona, jornada de compra e funil de vendas;Elaborar relatórios periódicos com análises para melhorias nos resultados;Analisar constantemente a concorrência;Colaborar em campanhas, promoções sazonais e no calendário de ações da empresa;Preparar materiais comerciais e institucionais;Conhecer a jornada do cliente e sugerir ações para melhorar a experiência;Executar as atividades do plano estratégico e colaborar na execução de ações para atingir os KPIs do setor;Colaborar na organização de eventos;Gerenciar a plataforma EAD, inserindo conteúdos;Acompanhar a evolução da Donatti Università;Gerenciar fornecedores para tradução de conteúdo.Competências técnicas e habilidades:
Hard skills:Formação superior em Comunicação Social, Marketing, Jornalismo ou áreas correlatas;Conhecimento profundo em RD Station (Indispensável);Experiência com plataformas de EAD;Experiência na criação de conteúdo para fluxo de e-mails, mídias sociais, apresentações, entre outros;Inglês avançado.Soft skills:Curiosidade, dinamismo e flexibilidade.Capacidade de trabalhar em equipe.Diferenciais:• Experiência prévia com RD Station Marketing;Experiência e interesse genuíno no segmento de cosméticos;Conhecimento em plataformas ou apps de design.
Benefícios:·Vale-Refeição e/ou Vale-Alimentação R$ 20,00/ dia via Cartão flexivel Caju sem desconto;·Auxilio cesta básica no valor de R$ 100,00;· Auxilio Mobilidade sem desconto via Cartão flexivel Caju;· Modelo de trabalho Hibrido sendo 2x presencial e 3x home office;· Bônus semestral baseado na avaliação de desempenho e calculado através dos lucros obtidos no semestre.· Desconto exclusivo dos produtos home care Donatti para os funcionários.
