.Sobre nós:A Donatti é uma indústria de cosméticos especializada em produtos para tratamento de cabelos, oferecendo linhas completas para um cronograma capilar perfeito. Nossa qualidade é comprovada pelos diversos elogios que recebemos diariamente em nossas redes sociais e outros pontos de contato.Somos uma empresa focada em crescimento e vendas. Para alcançar nossas metas e escalar nossos números, buscamos um profissional apaixonado por Marketing digital e atento às principais tendências da área.Missão do Cargo:O Analista de CRM de Marketing e Produção de Conteúdo será responsável por criar, implementar e monitorar estratégias de inbound marketing, com o objetivo de aumentar o ticket médio das vendas recorrentes, converter leads em novos clientes e fortalecer a marca. Focará no relacionamento com os clientes, criação de campanhas e produção de fluxos de nutrição para alcançar esses resultados. Além disso, o profissional atuará no suporte e acompanhamento de treinamentos online e presenciais da empresa, atualizando conteúdo e monitorando o engajamento dos alunos. Também será responsável pela organização de workshops. Também apoiará a comunicação com os clientes, auxiliando o time comercial e colaborando em outras ações da área de Marketing.Descrição da vaga:Desenvolver ações de comunicação e marketing para mídias online e offline; Fazer interfacecom agências e outros setores da empresa; Criar conteúdo para apresentações internas e externas, e materiais promocionais; Gerenciar leadsno RD Station; Desenvolver e manter estratégias de automações, fluxos e tagueamentos no RD Marketing; Segmentar leadse realizar lead scoring no RD Marketing; Criar e executar estratégias de e-mail marketing, considerando fluxos de automação segmentados por persona, jornada de compra e funil de vendas; Elaborar relatórios periódicos com análises para melhorias nos resultados; Analisar constantemente a concorrência; Colaborar em campanhas, promoções sazonais e no calendário de ações da empresa; Preparar materiais comerciais e institucionais; Conhecer a jornada do cliente e sugerir ações para melhorar a experiência; Executar as atividades do plano estratégico e colaborar na execução de ações para atingir os KPIs do setor; Colaborar na organização de eventos; Gerenciar a plataforma EAD, inserindo conteúdos; Acompanhar a evolução da Donatti Università; Gerenciar fornecedores para tradução de conteúdo.Competências técnicas e habilidades:Hard skills:Formação superior em Comunicação Social, Marketing, Jornalismo ou áreas correlatas; Conhecimento profundo em RD Station (Indispensável); Experiência complataformas de EAD; Experiência na criação de conteúdo para fluxo de e-mails, mídias sociais, apresentações, entre outros; Inglês avançado.Soft skills:Curiosidade, dinamismo e flexibilidade.Capacidade de trabalhar em equipe
