Job descriptionJá pensou em trabalhar em um dos maiores grupos empresariais do Brasil? Existimos para contribuir ativamente com a construção do futuro do nosso país. E esse propósito, forjado há quase cem anos, é permanentemente renovado a partir do olhar e da escuta de quem tem uma conexão profunda com o Brasil. Atraímos e valorizamos pessoas extremamente capazes e autônomas, que acreditam no esforço, no trabalho, na análise aprofundada, na criatividade e na integridade como ferramentas principais para a construção de suas histórias individuais, mas acima de tudo da empresa e da sociedade.
Assim como todas as nossas vagas, essa também é destinada à diversidade e inclusão. Não fazemos distinção entre pessoas candidatas, seja por gênero, deficiência, orientação sexual, raça/etnia ou idade. E sobre a vaga? Profissional terá a oportunidade de contribuir para inovação e produtividade em projetos de transformação digital.
Main responsibilitiesVocê focará em: Identificação e mapeamento de processos críticos, buscando oportunidades de melhoria contínua e automação.Implementação de soluções de otimização, com foco em aumentar a eficiência e reduzir custos operacionais.Condução de projetos de transformação digital, garantindo alinhamento com os objetivos estratégicos da empresa.Colaboração com diversas áreas para integrar novas tecnologias e aprimorar fluxos de trabalho.Monitoramento de resultados e ajustes, assegurando que as mudanças tragam ganhos de longo prazo.Requirements and skillsComo requisitos básicos, você deve ter: BPM (Business Process Management): Ferramentas como Bizagi, ARIS ou IBM BPM para modelagem, análise e otimização de processos.Análise de Dados: Competência em Power BI, Tableau ou Excel avançado para análise e monitoramento de KPIs.Gestão de Projetos: Ferramentas como Microsoft Project, Jira ou Trello para acompanhamento de cronogramas e entregas.Você se destaca se tiver: ServiceNow: Para gestão de chamados e processos de autoatendimento, especialmente relevante em CSCs.Automação de Processos: Ferramentas de RPA (Robotic Process Automation) como UiPath, Blue Prism ou Automation Anywhere.Additional informationOferecemos uma proposta de remuneração fixa e variável competitiva, além de uma série de benefícios, veja alguns deles: Plano de saúde.Plano odontológico.VA e VR valores competitivos com o mercado.Auxílio Farmácia.Licença familiar e Kit Ultra Família, 180 dias para licença maternidade e 20 dias para licença paternidade. Kit para mãe e bebê.Auxílio Creche 24 meses de reembolso para mães e pais.Auxílio ao filho com deficiência.Gympass.Previdência Privada.Programa de Pós-graduação e Idiomas e parcerias educacionais.Programas de saúde e bem-estar, quick-massage e ginástica laboral.Além disso tudo, incluímos também: Trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time referência no mercado.Ter a oportunidade de trabalhar em uma Holding que potencializa negócios que impactam a vida das pessoas e investe em segmentos essenciais para a sociedade.
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