A Unimed BH Somos a Unimed-BH, uma das melhores operadoras de planos de saúde do Brasil. Há mais de 50 anos, nosso propósito é cuidar da saúde, e esse cuidado se traduz em inovação contínua, qualidade com custo acessível, ética e sustentabilidade para oferecer o melhor serviço aos nossos mais de 1.500.000 de clientes. O nosso compromisso é proporcionar um ambiente pautado pelo respeito, pelo acolhimento e pela valorização ao nosso time de mais de 10 mil profissionais, entre colaboradores administrativos, assistenciais e médicos cooperados. Todas as nossas oportunidades também são destinadas a pessoas com deficiência, pessoas de todas as orientações sexuais e identidades de gênero, de diferentes raças e etnias, e idades, sem qualquer tipo de distinção. Acreditamos que agilidade e simplicidade são a melhor forma de trabalhar e estamos sempre prontos para sugerir novas soluções para serviços e produtos, afinal, a inovação está no nosso DNA, o que nos leva a inspirar nossos colaboradores a atuarmos juntos, como um só time, com foco do cliente. Para isso, oferecemos um ambiente propício ao desenvolvimento e benefícios atrativos de mercado. Esperamos você para seguirmos juntos cuidando da saúde! Como será seu dia a dia: Contribuição na Implementação de Melhorias em Processos Assistenciais: Apoiar a equipe na implementação de melhorias em processos assistenciais, utilizando técnicas de mapeamento As Is e To Be (BPMN) e aplicando metodologias Lean Healthcare e Six Sigma. Desdobramento e Implementação de Normas de Qualidade e Auditorias:Colaborar no desdobramento de normas de qualidade (ONA, Selo de Excelência, etc.), apoiando a implementação dos requisitos e liberando a condução de auditorias internas para garantir a conformidade com padrões de excelência. Apoio na Gestão e Análise de Indicadores de Qualidade: Monitorar e analisar indicadores de desempenho, identificar áreas de baixa performance e colaborar com as equipes responsáveis na criação de análises críticas utilizando o ciclo PDCA e implementar planos de ação que promova a melhoria contínua. Desdobramento de Indicadores Estratégicos:Contribuir no desdobramento dos indicadores estratégicos, transformando os objetivos institucionais em metas e métricas claras para cada equipe. Facilitação de Oficinas de Melhoria Contínua com PDCA: Conduzir oficinas de melhoria contínua utilizando o ciclo PDCA, orientando as equipes na análise crítica e implementação de melhorias com uma abordagem estruturada e eficaz. Suporte em Projetos Lean Healthcare e Lean Six Sigma: Auxiliar na aplicação das metodologias Lean Healthcare e Lean Six Sigma para eliminar desperdícios e otimizar processos, com foco na qualidade e eficiência assistenciais. Gestão Documental e de Não Conformidades: Organizar e manter atualizados os documentos de qualidade, além de gerenciar não conformidades, identificando causas raiz e implementando ações corretivas e preventivas eficazes. Será um diferencial, caso você tenha: Desejável Certificações Green Belt em Lean Six Sigma. Desejável Mapeamento de Processos (BPMN). É necessário que tenha: Superior em Enfermagem; Desejável Pós-graduação em Gestão de Processos de Negócio e Auditoria em Serviços de Saúde; Ampla experiência em mapeamento de processos (BPMN); Experiência gestão de documentos e de não conformidades, além de projetos de melhoria contínua e Lean Healthcare; Conhecimento prático em auditorias de qualidade e certificações (ONA, Selo de Excelência dentre outros). Horário e Local de Trabalho: De 8hs às 18hs (seg. à sex). Modalidade: Híbrida (1 dia de home office após o período de experiência). Unidades assistenciais (Gead, Gmov, Imagem e Laboratório). Identificou-se com a vaga e com os requisitos? Clique em "Candidatura Simplificada" e faça a sua inscrição! No portal de vagas da Unimed-BH, você encontra essa e outras oportunidades da Cooperativa. Acesse vagas.unimedbh.com.br e faça parte do nosso time. A Unimed-BH respeita a diversidade e inclusão em todas as suas vagas. Sem distinção de gênero, orientação sexual, raça, religião ou deficiência.