A Unimed-BHCuidar de vidas é o nosso propósito. Somos movidos pelos nossos valores e buscamos sempre construir parcerias de maneira ética. Nosso sucesso depende de satisfação dos nossos clientes. Buscamos oferecer a melhor experiência por meio da inovação contínua dos nossos produtos e serviços. Temos o compromisso com a sociedade e atuamos de maneira comprometida com a sustentabilidade. Inspiramos nossos colaboradores para, juntos, atuarmos como um só time e com foco no cliente. Somos comprometidos em encontrar soluções ágeis e simples em nosso dia a dia para realizar as melhores entregas para a cooperativa.É necessário que tenha:Superior em Enfermagem;Desejável Pós-graduação em Gestão de Processos de Negócio e Auditoria em Serviços de Saúde;Ampla experiência em mapeamento de processos (BPMN);Experiência em gestão de documentos e de não conformidades, além de projetos de melhoria contínua e Lean Healthcare;Conhecimento prático em auditorias de qualidade e certificações (ONA, Selo de Excelência dentre outros).Será um diferencial, caso você tenha:Desejável Certificações Green Belt em Lean Six Sigma.Desejável Mapeamento de Processos (BPMN).Como será seu dia a dia:Contribuição na Implementação de Melhorias em Processos Assistenciais: Apoiar a equipe na implementação de melhorias em processos assistenciais, utilizando técnicas de mapeamento As Is e To Be (BPMN) e aplicando metodologias Lean Healthcare e Six Sigma.Desdobramento e Implementação de Normas de Qualidade e Auditorias: Colaborar no desdobramento de normas de qualidade (ONA, Selo de Excelência, etc.), apoiando a implementação dos requisitos e liberando a condução de auditorias internas para garantir a conformidade com padrões de excelência.Apoio na Gestão e Análise de Indicadores de Qualidade: Monitorar e analisar indicadores de desempenho, identificar áreas de baixa performance e colaborar com as equipes responsáveis na criação de análises críticas utilizando o ciclo PDCA e implementar planos de ação que promova a melhoria contínua.Desdobramento de Indicadores Estratégicos: Contribuir no desdobramento dos indicadores estratégicos, transformando os objetivos institucionais em metas e métricas claras para cada equipe.Facilitação de Oficinas de Melhoria Contínua com PDCA: Conduzir oficinas de melhoria contínua utilizando o ciclo PDCA, orientando as equipes na análise crítica e implementação de melhorias com uma abordagem estruturada e eficaz.Suporte em Projetos Lean Healthcare e Lean Six Sigma: Auxiliar na aplicação das metodologias Lean Healthcare e Lean Six Sigma para eliminar desperdícios e otimizar processos, com foco na qualidade e eficiência assistenciais.Gestão Documental e de Não Conformidades: Organizar e manter atualizados os documentos de qualidade, além de gerenciar não conformidades, identificando causas raiz e implementando ações corretivas e preventivas eficazes.Horário e Local de Trabalho:De 8hs às 18hs (seg. à sex). Modalidade: Híbrida (1 dia de home office após o período de experiência).Unidades assistenciais (Gead, Gmov, Imagem e Laboratório).A Unimed-BH respeita a diversidade e inclusão em todas as suas vagas. Sem distinção de gênero, orientação sexual, raça, religião ou deficiência.
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