Analista De Mídias Sociais

Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - TurismoNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação: TemporárioJornada: Período IntegralLocal: Home Office - São Paulo, Barra FundaHorário de trabalho: Escala 6x1 das 10h às 16h20Salário: R$ 1.700,00 + Benefícios (VA ou VR, VT)Atividades:Atendimento às mídias sociais de marcas de uma grande rede do setor hoteleiro, por meio da plataforma Sprinklr, seguindo persona, tom de voz e guidelines/scripts aprovados.Administração do fluxo dos atendimentos garantindo agilidade e assertividade nas tratativas, sob a supervisão de uma Community Manager.Perfil Necessário:ComunicativoProativoTrabalho em equipeOrganizadoDetalhistaAnalíticoInovadorRequisitos:Apresentar uma boa escrita, vocabulário e digitação.Experiência em atendimento em mídias sociais (imprescindível).Experiência com o uso da plataforma Sprinklr (desejável).Agilidade na resolução dos casos.
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