Analista De Mis Central De Relacionamento Com

O que buscamos?
Buscamos profissional para administrar as atividades relacionadas à elaboração e apresentação de relatórios; Analisar e gerir dados para criação de dashboard e relatórios voltados aos indicadores da área de atendimento; Criar controles intrahora do Empresa importante da equipe de atendimento:
pausas, logue/deslogue, etc; Reportar indicadores de resultados diário (hora a hora), semanal e mensal, demonstrando as principais variações; Empresa importante, validar e primar pela melhoria contínua de indicadores de negócios, projetos e dashboards;Elaborar planos de ação, em conjunto com a gestão, a partir de análises e diagnósticos; Acompanhar a resolução de incidentes sistêmicos e técnicos; Elaborar relatórios, apresentações e documentos, sempre que for solicitado pela gestão e Contribuir através da análise de dados com o planejamento, forecast e dimensionamento.
O que oferecemos?
CLT + Salário + Plano de Saúde + Refeição + + Clube de descontos + Bônus Anual por atingimento de metas.
Necessário ensino superior completo.