Analista De Monitoramento De Ti

A Delfia é feita de gente. E todas as pessoas podem fazer parte da #CuradoriaDelfia! Sobre a Delfia Somos uma consultoria que oferece curadoria de inovação digital com um portfólio de produtos e serviços para que parceiros, clientes e colaboradores possam construir o seu futuro digital. O nosso portfólio de produtos e serviços funciona como um hub de soluções integradas que são arquitetadas de forma inteligente de acordo com a demanda dos clientes. Estamos em busca de uma pessoa que será curadora no cargo de Analista de Monitoramento TI que terá as seguintes responsabilidades: Faz atendimento principalmente de ATM's com acesso remoto, e analise e reset inicial fazendo um papel de N1. Faz acompanhamento de chamados pela ferramenta TOPDESK Faz acompanhamento de alertas das ferramentas Zabbix e Grafana. Conhece do formato de atendimento de um command \center. Conhecimento básico de banco de dados e SQL Para ser uma pessoa curadora precisamos que tenha competência técnicas: Faz atendimento principalmente de ATM's com acesso remoto, e analise e reset inicial fazendo um papel de N1. Faz acompanhamento de chamados pela ferramenta TOPDESK Faz acompanhamento de alertas das ferramentas Zabbix e Grafana. Conhece do formato de atendimento de um command \center. Conhecimento básico de banco de dados e SQL Aqui na Delfia temos como objetivo cuidar dos nossos curadores e curadoras com benefícios que os apoiem em suas jornadas: Sua saúde é muito importante para nós. Por isso, buscamos sempre levar os melhores benefícios de saúde e bem-estar para nossos curadores e curadoras com: Assistência médica e odontológica Porto Conexa Saúde: atendimento telemedicinal em clínica geral, nutrologia e psicologia; Seguro de Vida Para quem tem filhos, temos o compromisso e apoiar a jornada dos pequenos curadores com: Auxílio creche; Kit Parentalidade; Para ampliar seus conhecimentos com diferentes perspectivas possuímos: Educação Corporativa UCD Facilidades e Parcerias (crédito consignado, desconto em escolas de idiomas) Convênio Sesc; Em nossa sede você terá à disposição: Happy hour semanal; Minimercado; Espaço de descompressão e jogos; Manicure e Quick Massage ; Comemoração aniversariantes do mês.